英国劳埃德银行将缩减分行规模

文 / 星晴 2017-04-03 23:56:07 来源: FX168财经网

FX168财经报社(香港)讯英国劳埃德银行（Lloyds Bank）近日宣布将缩减分行规模。

劳埃德计划中的“微型银行”占地不足100平方米，将仅设两名工作人员，负责帮助客户使用包括存款装置在内的机器。这种新的实体银行将不设柜台。服务人员将使用平板电脑帮助客户。客户还可使用视频服务与抵押贷款顾问洽谈。但如果要进行更为复杂的业务办理，他们则须光顾更为大型的分行。

除了这种微型银行，劳埃德还将开设超过20家更大的银行中心，提供全面的服务。“就像苹果商店一样的银行分行。”劳埃德零售首席运营官Jakob Pfaudler说道。

劳埃德称，此举旨在适应客户行为的变更，如今的趋势是银行客户越来越多在网上进行账户操作。

此前，劳埃德已经宣布将关闭全英400家分行。到了今年年底，劳埃德银行在全英的分行数量约为1950家，仍为英国拥有最大网络的高街银行。

之前，苏格兰皇家银行（RBS）和汇丰（HSBC）也分别宣布关闭分行。研究部门称，2016年之前的两年内英国共计关闭超过1000家分行。

校对：晓菲

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