美妆界震动:2000万粉丝博主骆王宇退款1.5亿并宣布退网

文/第三方供稿2024-07-15 09:23:14来源:第三方供稿

2024年7月15日 08:29:00 报道,平台粉丝数曾超过2000万的美妆博主骆王宇发布视频,宣布将和合作机构一起为在其账号购买了CSS油橄榄精华的用户退款,涉及金额达1.5亿元,并表示决定“退网”离开一段时间。

此前,一美妆博主对“CSS油橄榄精华”等6款产品进行检测,并对其功效以及合法性提出质疑,带货过相关产品的骆王宇也陷入了事件风波。

骆王宇是知名美妆博主,平台粉丝数曾超过2000万,单条视频最高带货超过1300万。他的视频内容涵盖了护肤和彩妆的教学,通过这些内容,他在美妆界迅速走红。截至发稿时,其平台粉丝数为1855.5万。

骆王宇在视频中表示:“所有在骆王宇账号,无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄精华的用户,由我骆王宇出钱全额退给你。”他还称,售后方案之所以拖了这么久,是因为品牌到现在为止都不愿意退款,而且涉及金额实在太大,此款产品在他们这里就卖了1.5亿人民币。如今,他选择个人和合作机构一起退款给大家。此外,骆王宇称早就发现自己不再像曾经那样被人需要了,只是一直不太能接受,所以现在决定离开一段时间。

此视频一出,骆王宇在短时间内迅速掉粉。事件发生后截至发稿,骆王宇账号已经掉粉超136万。值得一提的是,有不少网友评论称退款事宜没有得到客服的回应。

针对网友评论,骆王宇在评论区再次回应:因为刚发完视频,私信量太大,目前已经招了30个客服,正在陆续回复各位,麻烦大家耐心等待,一定会给大家退的。2020年至2024年期间,只要是从他这里购买的订单,都能全额退,请大家放心。超出期限的订单,给“希妍萃官方旗舰店”客服发送“超出期限的订单,申请退款”,客服会挨个解决,但需要一些时间,一定会给大家退的。

据悉,今年2月份,美妆博主对“CSS油橄榄精华”在内的6款产品进行检测,指出检测结果显示备案中含有油橄榄叶提取物的“CSS油橄榄精华”,均未检测出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种成分,该博主对产品功效以及合法性提出质疑。带货过相关产品的骆王宇也陷入“CSS油橄榄精华”事件风波,当时骆王宇也在直播时回应了此事,并于25日发布澄清视频(现已删除)。由于测评博主的检测结果曾经过中检科(北京)化妆品技术有限公司复检,最终结果一致,因此骆王宇3月2日表示不仅给品牌“CSS”发了律师函,还向市监部门举报CSS涉嫌虚假广告宣传。骆王宇还承诺,若自己胜诉,品牌赔偿消费者损失,败诉,则由自己赔偿。

据了解,这已经不是骆王宇第一次陷入打假风波,此前他因其推荐的产品也曾引发争议,他曾两度发布解释视频力证好处,但这一说法并未得到所有人的认可。

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