各大明星科技公司推出人工智能模型后，软件公司渐渐发现AI模型的回报似乎还不及AI大模型「卖铲人」英伟达的晶片生意。不少公司开始押注「AI代理」赛道，Gartner预计AI代理在未来几年将爆发式增长。
在当前人工智能的黄金时代，靠着AI晶片霸主地位的辉达Nvidia赚得盆满钵满，辉达股价持续创新高。而尽管也赶上了AI热潮、推出功能强大的AI工具的软件公司却正在陷入AI回报的困扰，就连微软、谷歌、Salesforce这些公司也正在寻找新出路。
截至撰稿（10月15日），英伟达股价收于历史新高138.07美元，2024年迄今大涨186%；微软股价今年以来涨13%，谷歌股价升19%，而标普500指数升近24 %。
据《Investor’s Business Daily》报道，自2022年底生成式AI出现以来，微软、Salesforce和其他软件公司向市场推出了各种对话式聊天机器人，给现有产品赋能AI。但许多用户测试下来，并不愿意付费以继续使用。
科技研究机构Gartner报告指出，今天的AI模型执行像生成文本之类的任务，但这些都是在人类「提示」下进行的，而人工智能没有「自行」行动。代理人工智能将改变这种情况。
Gartner乐观预计，到2028年，33%企业软件应用将包含AI代理功能，而2024年这一比例还不到1%，能够使得15%的日常工作决策自主做出。
有业内人士指出，原来的AI工具和AI代理的区别在于，是协助还是行动。AI代理是更高效的工具，能够自行处理多项任务，使得用户能够将精力和时间处理工作中的其他事务。
目前，微软、Salesforce、Workday、HubSpot等公司押注AI代理将成为他们的「赚钱机器」。
英伟达近期和埃森哲合作提供代理人工智能建构的企业服务。谷歌在近期的「Gemini at Work」活动中展示了AI代理的潜在用途。 Facebook母公司Meta正在实施许多人工智能代理计划。
ChatGPT制造商OpenAI最新一轮融资估值达到1570亿美元，计划通过强化推理能力的新训练模型「Strawberry」或「OpenAI o1」开启AI代理的新时代。
OpenAI首席产品官Kevin Weil表示，「我们希望能够以与人类互动的所有方式与人工智能互动」。 Weil预计，更具代理性的系统将成为可能，2025年将成为代理系统最终进入主流的一年。
TD Cowen看好，人工智能代理最终可以帮助软件公司从生成式AI中创造收入来源。
该机构分析师Derrick Wood指出，软件公司可以通过代理，而非「副驾驶」（co-pilot）来释放更多的价值。代理可以利用LLM大型语言模型来挖掘私有数据，推理如何解决问题，并以自主方式做出决策或采取行动。软件公司应该通过代理网路比副驾驶更好实现货币化。