加州要求优步为青少年提供指纹背景检查，推动公司调整青少年乘车安全措施

优步须为加州青少年提供指纹背景检查内容导读

• 加州背景检查新规

• 优步的反应与历史

• 安全性与竞争对手

• 名词解释

• 今年相关大事件

• 编辑总结

加州背景检查新规

2024年12月，加利福尼亚州公共事业委员会（CPUC）宣布一项新规，要求所有在加州提供单独未成年乘客接送的出租车和共享出行司机必须通过指纹背景检查。这项决定的关键内容是，若Uber希望继续提供“Uber for Teens”服务，即允许13至17岁的青少年在没有家长或监护人陪伴下乘坐Uber，必须在30天内要求相关司机进行指纹背景检查。

优步的反应与历史

优步过去曾反对要求司机进行指纹背景检查的规定，认为现有的基于姓名的背景审查系统以及其他安全措施已经足够。尤其是在2017年，加州曾尝试类似措施时，优步和Lyft曾共同阻止该提案。优步坚持认为，指纹检查不仅不必要，还可能导致司机流失，尤其是影响到少数族裔群体的司机。

安全性与竞争对手

然而，CPUC的决定强调了保护未成年乘客安全的重要性。该委员会指出，未成年人单独乘车时，驾驶员处于信任和责任的位置，必须确保乘车过程中没有潜在的性犯罪嫌疑人。优步此举也意味着竞争对手HopSkipDrive迎来了好消息。HopSkipDrive是一家专门为未成年儿童提供出行服务的初创公司，所有司机均经过指纹背景检查，并且拥有专门的“CareDriver”认证。

此外，CPUC还要求所有提供未成年人接送的交通公司披露如何实施实时行程追踪、接送地点的安全措施，以及针对未成年乘客运输的司机培训内容。

名词解释

• 指纹背景检查：通过指纹扫描比对数据库，确认个人是否有犯罪记录，特别是与性犯罪相关的记录。

• Uber for Teens：优步推出的一项服务，允许13至17岁的青少年在没有家长或监护人陪伴下使用优步打车。

• Trustline计划：加利福尼亚州社会服务部维护的一个注册系统，旨在通过指纹检查筛查照顾者的犯罪记录。

今年相关大事件

• 2024年12月：加州公共事业委员会要求Uber为未成年人提供指纹背景检查，以保障青少年乘车安全。

• 2024年2月：优步在加州推出Uber for Teens服务，允许13至17岁青少年单独乘车。

• 2024年7月：南卡罗来纳州两起案件指控优步未能有效保护未成年乘客，导致一名少女被性侵。

编辑总结

加利福尼亚州要求优步进行指纹背景检查的决定，反映了对于未成年乘客安全的高度重视。这一新的法规意味着优步在扩展其青少年乘车服务的同时，必须满足更为严格的安全要求。尽管优步对于增加成本和可能引发的司机流失表达了担忧，但随着行业竞争的加剧，像HopSkipDrive这样的竞争对手正在通过更高的安全标准获得市场认可。未来，如何在保证安全的同时维持成本和运营效率，将是优步和其他共享出行平台面临的重大挑战。