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蒂姆·库克
我们报告营收954亿美元，同比增长5%，处于上季度预期区间的高位。稀释每股收益为1.65美元，同比增长8%，创下3月份季度新高。服务业务营收创历史新高，同比增长12%。
我们还在全球多个国家和地区创下了多项季度纪录，包括英国、西班牙、芬兰、巴西、智利、土耳其、波兰、印度和菲律宾。我们一如既往地致力于创新和独创，以丰富客户的生活，并帮助我们让世界变得更加美好。
我们很自豪能够扩大我们在世界各地的影响力，包括在美国。我们最近宣布了未来四年投资5000亿美元的计划。我们将在密歇根州、德克萨斯州、加利福尼亚州、亚利桑那州、内华达州、爱荷华州、俄勒冈州、北卡罗来纳州和华盛顿州等多个州的工厂扩建团队。我们还将在德克萨斯州开设一家用于先进服务器制造的新工厂。
预计到2025年，我们将从十几个州采购超过190亿个芯片，其中包括今年在亚利桑那州生产的数千万个先进芯片。我们还从一家美国公司采购iPhone使用的玻璃。总而言之，我们在美国50个州拥有超过9000家供应商。
现在我来谈谈产品，首先是 iPhone。iPhone 营收为 468 亿美元，同比增长 2%。本季度，我们推出了 iPhone 16e，这是我们 iPhone 16 系列的一款出色的入门级新机。它搭载我们最新一代的 A18 芯片，并包含 Apple 全新设计的 C1 调制解调器，这是 iPhone 史上最节能的调制解调器，使 iPhone 16e 拥有所有 6.1 英寸 iPhone 中最长的电池续航时间。
与此同时，iPhone 16 和 iPhone 16 Plus 用户正在探索如何使用“相机控制”，无论是捕捉惊艳影像，还是利用“视觉智能”探索世界。我们的 iPhone 16 Pro 机型继续受到用户的青睐。它们搭载了 A18 Pro 的卓越性能和效率，并拥有更大的显示屏、先进的相机系统和精美的设计。
Mac 营收达 79 亿美元，同比增长 7%，对 Mac 而言，这是一个又一个辉煌的季度。本季度，我们为产品线带来了多项重大更新。全球最受欢迎的笔记本电脑如今更加出色。搭载 M4 处理器的 MacBook Air 配备 1200 万像素中央摄像头，性能大幅提升。现在，它推出了全新的亮丽天蓝色。
全新 Mac Studio 是我们迄今为止推出的最强大的 Mac，配备了 M4 Max 和全新的 M3 Ultra 芯片。它是真正的 AI 强者，能够完全在内存中运行拥有超过 6000 亿个参数的大型语言模型。Apple Intelligence 为 Mac 带来了强大的功能，包括写作工具和通知摘要等功能，帮助用户保持专注，完成更多工作。
说到 iPad。本季度营收为 64 亿美元，同比增长 15%，再创两位数增长的佳绩。我们的 iPad 系列持续助力用户学习、工作、娱乐，以及随时随地释放想象力。搭载 M3 技术的全新 iPad Air 兼具强大的性能和卓越的便携性，无论您是带着它穿梭于街头还是环游世界，都能轻松驾驭。Apple Intelligence 与 Apple Pencil Pro 相得益彰，照片 app 中的清理工具可消除干扰，备忘录 app 中的图像魔杖功能可将简单的草图转化为精美的插图。
可穿戴设备、家居及配件业务营收为 75 亿美元，较去年同期下降 5%。从步道到自行车道，Apple Watch Series 10 是您健康健身之旅中不可或缺的伙伴。AirPods 4 采用开放式设计，配备主动降噪功能，带来非凡体验。
客户不断告诉我，AirPods Pro 2 的听力健康功能对他们来说至关重要，我们也一直在扩展这些功能的可用性，以覆盖全球更多用户。数百万用户已经接受了听力测试，我们收到的关于这项新助听功能的故事令人动容，展现了这些创新如何真正改变人们的日常生活。这有力地提醒我们，精心设计的科技能够带来巨大的影响。
与此同时，Apple Vision Pro 凭借我们最新的 Apple 沉浸式视频 Metallica 将音乐会体验提升到全新水平，您一定会亲眼目睹，难以相信。visionOS 2.4 为 Vision Pro 用户解锁了首批 Apple Intelligence 功能，同时邀请他们使用 Spatial Gallery 应用探索精心策划、定期更新的空间体验。在零售方面，除了本季度新开的两家门店外，我们还期待着在今年晚些时候在阿联酋开设一家新的零售店、在沙特阿拉伯开设在线商店以及在印度开设新的零售店。
现在让我们来看看服务业务，我们实现了创纪录的266亿美元营收，同比增长12%，所有类别均表现强劲。从早上收听自己喜欢的播客开始，到用Apple Pay买杯咖啡，再到下午在Apple Books上阅读最新的畅销书，再到使用App Store中自己喜欢的App，或是晚上使用Fitness 进行健身，Apple服务正在丰富我们用户的日常生活。
凭借《工作室》、《你的朋友和邻居》以及塑造文化的《遣散》等精彩剧集，Apple TV 已成为本季度收视率创纪录的必看平台。我们也对即将上映的由布拉德·皮特主演的电影《F1》充满期待，该片将于今年夏天上映，将带您深入了解地球上最激烈的运动之一。今年还有更多精彩内容等着您。
难怪 Apple TV 已获得超过 2500 项奖项提名，并荣获 560 项大奖。我们也以前所未有的方式与体育迷们互动，从观看我们喜爱的球队在周五晚间棒球比赛中击球，到使用 MLS 季票为当地球队加油，再到通过 Apple Sports 应用关注一级方程式赛车 (F1) 赛事，追踪每场大奖赛的比赛结果。
说到软件。我们刚刚发布了 iOS 18.4，将 Apple Intelligence 引入了更多语言版本，包括法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、日语、韩语和简体中文，以及新加坡和印度的本地化英语版本。多年来，我们不断推出诸多深度功能，旨在帮助用户创造更美好的生活，而人工智能和机器学习正是这些功能的核心。正因如此，我们在 Apple Silicon 的设计中配备了神经引擎，为我们产品和第三方应用中的众多 AI 功能提供支持。这也使 Apple 产品成为生成式 AI 的最佳设备。
在 WWDC 24 上，我们发布了 Apple Intelligence，并分享了将整个生态系统的生成式 AI 融入用户日常使用的各种 app 和功能的愿景。为了实现这一目标，我们构建了自主研发的高性能基础模型，专门用于日常任务。我们设计了贴近用户需求、易于使用的实用功能。此外，我们还不遗余力地构建了一个保护用户隐私的系统，无论请求是在设备上处理，还是通过私有云计算在云端处理，这都是隐私和 AI 领域向前迈出的非凡一步。
自从我们推出 iOS 18 以来，我们已经发布了许多 Apple Intelligence 功能，从有用的写作工具到 Genmoji、Image Playground、Image Wand、Clean Up、Visual Intelligence 以及与 ChatGPT 的无缝连接，我们让用户能够通过简单的提示创建他们记忆的电影，并添加了 AI 驱动的照片搜索、智能回复、优先通知、邮件摘要、消息等。
我们还将这些功能扩展到了更多语言和地区。至于我们之前宣布的更具个性化的 Siri 功能，我们需要更多时间来完成，以使其达到我们的高质量标准。我们正在取得进展，并期待着将这些功能交付到用户手中。
谈到可持续发展。我们刚刚庆祝了地球日，并自豪地宣布，我们的排放量已比2015年的水平减少了60%。如今，我们在运营过程中使用更多的清洁能源，产品中也使用了比以往更多的再生材料。我们已与供应商合作，将17.8千兆瓦的可再生电力投入使用。
我们还节省了数十亿加仑的淡水，并将数百万吨的垃圾从填埋场转移。所有这些都将帮助我们在2030年实现整个供应链和产品生命周期的碳中和目标方面取得重要进展。
现在，让我来介绍一下关税对3月季度的影响，并简要介绍一下我们对6月季度的预期。由于我们能够优化供应链和库存，3月季度的关税影响有限。目前，由于我们不确定本季度结束前可能采取的措施，我们无法准确评估6月季度的关税影响。
然而，假设本季度剩余时间内当前的全球关税税率、政策和应用保持不变，且不增加新的关税，我们估计其影响将导致我们的成本增加9亿美元。此估计值不应用于预测未来几个季度的业绩，因为某些特殊因素将利好6月份季度。就我们而言，我们将一如既往地管理公司，做出深思熟虑的决策，专注于长期投资，并致力于创新及其创造的可能性。
展望未来，我们依然充满信心，坚信我们将继续打造全球最优秀的产品和服务，坚信我们有能力创新并丰富用户的生活，坚信我们能够继续以 Apple 一贯的卓越方式运营我们的业务。下个月，我们迫不及待地欢迎开发者社区参加全球开发者大会，并期待发布一些激动人心的公告。
凯文·帕雷克
尽管外汇汇率带来近2.5个百分点的不利影响，我们3月份当季营收仍同比增长5%，达到954亿美元。我们在追踪的大多数市场也实现了增长。产品营收达到687亿美元，同比增长3%，这主要得益于iPhone、iPad和Mac销量的增长。得益于我们高水平的客户满意度和忠诚度，我们所有产品类别和地理区域的活跃设备安装量均创下历史新高。
服务收入达266亿美元，同比增长12%，尽管外汇汇率波动超过2个百分点。正如蒂姆所说，这创下了历史新高。我们在每个地区都有所增长，在发达市场和新兴市场均实现了两位数增长。公司毛利率为47.1%，处于我们预期区间的中段，环比增长20个基点，这主要得益于良好的产品组合。
产品毛利率为35.9%，环比下降340个基点，主要受产品组合、外汇和季节性杠杆率下降的影响。服务毛利率为75.7%，环比增长70个基点，主要受产品组合变化的影响，部分被外汇影响所抵消。运营支出达到153亿美元，同比增长6%。净利润为248亿美元，摊薄每股收益为1.65美元，同比增长8%，创下3月当季纪录。运营现金流也表现强劲，达到240亿美元。
现在，我将提供更多关于我们每个收入类别的细节。iPhone 收入为 468 亿美元，同比增长 2%，这得益于 iPhone 16 系列的推动。iPhone 活跃用户基数在总体和各个地区都创下了历史新高，iPhone 升级用户数量同比增长了两位数。根据凯度最近的一项调查，在 3 月份季度，iPhone 是美国、中国城市、英国、德国、澳大利亚和日本最畅销的机型。根据 451 Research 的测量，我们继续看到美国客户满意度高达 97%。
Mac 营收达 79 亿美元，同比增长 7%，这得益于最新款 MacBook Air、MacBook Pro 和 Mac Mini 机型的强劲表现。这一业绩表现全面，各地区市场均实现同比增长。Mac 安装基数创历史新高，无论是升级用户还是 Mac 新用户，都实现了强劲增长。美国客户满意度报告显示，其达到 95%。
iPad 营收达 64 亿美元，同比增长 15%，这得益于搭载 M3 处理器的新款 iPad Air。iPad 安装基数再创历史新高，本季度购买 iPad 的用户中超过一半是新用户。根据 451 Research 的最新报告，美国客户满意度高达 97%。
可穿戴设备、家居及配件业务营收为 75 亿美元，同比下降 5%。需要注意的是，与去年同期推出的 Apple Vision Pro 以及去年推出的 Watch Ultra 2 相比，我们面临的挑战更为严峻。与此同时，Apple Watch 的用户基数创下历史新高，本季度购买 Apple Watch 的用户中超过一半是首次购买。Apple Watch 在美国的客户满意度最近达到了 95%。
我们的服务收入创下266亿美元的历史新高，同比增长12%。剔除外汇负面影响后，这一增长率与12月季度的同比增长率相当。我们在3月季度表现强劲，活跃设备安装基数的增长为我们的未来带来了巨大的机遇。我们各项服务的客户参与度也持续提升。交易账户和付费账户均创下历史新高，其中付费账户同比增长两位数。
付费订阅量也实现了两位数增长。我们平台各项服务的付费订阅量已超过10亿。我们持续提升服务质量和广度，从News 的新增功能到Arcade上的新游戏。Apple Pay持续为我们的客户提供便捷、安全且私密的支付解决方案，我们欣喜地看到Apple Pay的活跃用户数量创下历史新高，同比增长两位数。
转向企业。各组织正在加大对 Apple 产品和服务的投资，以提高生产力和员工敬业度。例如，毕马威 (KPMG) 最近为所有美国员工推出了 iPhone 16，这反映出他们对 Apple 安全和隐私功能的信心。我们也持续看到 Mac 在企业领域的强劲表现。拉丁美洲最大的数字银行 New Bank 已选择 MacBook Air 作为其数千名员工的标准配置。
借助 Vision Pro，企业正在不断探索新的创新方法来充分利用这项技术。领先的工程和 3D 设计软件提供商达索系统已将 Apple Vision Pro 原生集成到其下一代平台中，为数千家企业客户带来强大而沉浸式的空间体验。
现在，我们来谈谈我们的现金状况和资本回报计划。本季度末，我们持有1330亿美元的现金和有价证券。我们有30亿美元的债务到期，商业票据增加了40亿美元，导致总债务达到980亿美元。因此，截至本季度末，净现金为350亿美元。本季度，我们向股东返还了290亿美元，其中包括38亿美元的股息及等价物，以及通过公开市场回购1.08亿股苹果股票获得的250亿美元。
鉴于我们对当前及未来业务的持续信心，董事会今天批准额外追加1000亿美元用于股票回购，以维持我们实现净现金中性的目标。我们还将股息提高4%，至每股普通股0.26美元，并计划在未来每年增加股息，正如过去13年来所做的那样。该现金股息将于2025年5月15日支付给截至2025年5月12日登记在册的股东。
随着我们进入六月季度，我想回顾一下我们的展望，其中包括苏哈西尼提到的那些前瞻性信息。重要的是，我们提供的预测假设全球关税税率、政策和应用截至本次电话会议时仍然有效。并且，本季度全球宏观经济前景从今天起不会恶化。尽管整体环境充满不确定性，我们仍将根据这些假设以及我们在电话会议开始时提到的风险因素，提供公司整体层面的预测。
我们预计6月份当季公司总收入将同比增长低至中个位数。我们预计毛利率在45.5%至46.5%之间，其中包括蒂姆之前提到的9亿美元关税相关成本的预估影响。我们预计运营支出在153亿美元至155亿美元之间。我们预计营业收入和支出成本（OI&E）约为负3亿美元，不包括少数股权投资按市价计算的潜在影响，我们的税率约为16%。
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