厦门国际银行珠海分行筑牢反诈安全网 守护百姓“钱袋子”

当前，电信网络诈骗呈智能化、隐蔽化趋势，如何用实际行动为老百姓筑牢金融安全的“铜墙铁壁”，已成为金融机构的重要课题。厦门国际银行珠海分行始终牢记金融工作的政治性和人民性，主动深入社区、企业、学校及养老机构，积极开展各类反诈专题宣传，致力于用专业知识筑起反诈防火墙。2025年，该行开展近40场主题活动，覆盖市民近万人，有效识别并阻止多起疑似诈骗案件，累计为客户挽回损失超110万元。

温情服务暖人心，精准宣教护万家

在厦门国际银行珠海凤凰北支行组织的客户沙龙活动现场，银行工作人员正围绕“银行账户不租借，合规用卡保安全”主题，为前来参加活动的老年客户讲授特别的“反诈小课堂”，详细介绍银行账户管理相关规定，还重点强调了租借账户的危害，提醒大家务必妥善保管个人账户信息，避免不必要的法律纠纷和财产损失。

“原以为只是一次普通的手工活动，没想到还有专门为我们老年人准备的‘反诈课堂’，现在的骗术层出不穷，要不是你们定期讲解，真是难以防范，这活动很有意义，谢谢你们。”王阿姨对着工作人员连连称赞。

筑牢校园防诈线，护航青春成长路

为切实履行金融机构的社会责任，守护高校学子财产安全，遏制电信网络诈骗向高校的蔓延态势，近日，厦门国际银行珠海分行营业部走进广东科学技术学院，聚焦高校常见的诈骗类型，深度拆解“刷单返利”“租借银行账户”“校园贷变种”等诱惑性陷阱，通过还原大学生真实受骗案例，让学生们直观感受诈骗的危害。同时，该行还发挥金融专业优势，重点宣讲银行卡/电话卡出租出借的法律风险、征信保护常识及校园金融消费安全要点，引导学子拧紧思想“安全阀”，远离非法金融活动。

与此同时，在中山大学气象学院，一场别开生面的反诈讲座——《破译诈骗“气象云图”》正在火热开展。厦门国际银行珠海凤凰北支行工作人员创新利用气象学视角，对金融诈骗的模式与特点进行剖析，帮助广大师生识别和防范潜在的风险。“没想到还能用气象讲反诈，既生动又有趣，有专业知识做辅助记忆，识诈、反诈的关键技巧已经深深刻在脑子里了。”活动现场气氛热烈，获得了师生们的一致好评。

“小张经理，谢谢你，这50万是我和老伴一辈子的积蓄，要是被骗子转走了，我可怎么办啊，现在想想都后怕，真是太感谢了！”刚经历了一场电信网络诈骗后，曾阿姨向厦门国际银行珠海南屏支行工作人员连声道谢。

诈骗分子冒充“抖音客服”致电曾女士称其订购会员服务，需缴纳年费9600元，如需取消订阅，将转接人工客服提供辅助操作指引。在诈骗人员的诱导下，曾女士逐步落入圈套。就在曾女士即将输入支付密码时，反诈中心民警及时联系到她及其家属，指导她中断操作并确认资金安全。

此时曾女士惊魂未定，无法推进后续操作，于是联系厦门国际银行珠海南屏支行管户经理请求帮助。了解情况后，支行客户经理立即介入，一边耐心安抚曾女士的情绪，一边迅速为其查询账户确认资金安全，并远程指导曾女士完成银行卡临时挂失、修改密码等操作，并协助其安装“国家反诈中心”APP。这一系列贴心专业的补救措施，彻底帮助曾女士消除风险隐患。

近年来，厦门国际银行珠海分行积极践行社会责任，以“科技 人工”双层防控体系拦截涉诈资金，全力守护群众财产安全。未来，厦门国际银行珠海分行将持续创新金融宣教模式，推动反诈宣传更加贴近生活、融入场景，为构建更加和谐、安全、健康的区域金融生态积极贡献力量。