金融安全是民生保障的基石,更是社会稳定的重要支撑。厦门国际银行莆田分行立足莆田侨乡特色,围绕“风险防控、能力提升、精准宣教”三大核心,以警银协同为纽带、以科技赋能为支撑、以精准服务为底色,着力构建全方位、多层次、立体化的反诈防护体系。2025年成功拦截5起异常开户事件,涉案账户数量保持全区同业最低水平,创新宣教覆盖超万人次,以扎实行动守护人民群众“钱袋子”,生动践行金融为民的责任担当。
守好“第一道门”:警银合力扎紧篱笆
作为金融反诈的前沿阵地,厦门国际银行莆田分行始终将账户风险防控置于首位。一方面,扎实把好开户审核“入口关”,通过强化客户身份识别、动态监测账户交易,建立“事前预警、事中拦截、事后追溯”的全流程防控机制;另一方面,持续深化警银协作,与属地派出所、社区居委会等单位建立常态化联动机制,搭建快速响应通道,实现线索共享、联合处置的高效衔接。
练就“火眼金睛”:常态淬炼反诈本领
厦门国际银行莆田分行坚持“以演促防、以学提能”,常态化开展反诈专项培训。紧跟新型电诈犯罪趋势,邀请公安反诈民警现场授课,通过剖析典型案例、拆解跨境赌博资金链、还原涉诈话术陷阱等方式,系统传授“三问二看一核对”工作法。
同时,该行不断创新培训形式,联合公安机关开展贴近实战的应急处置演练,模拟异常开户、大额转账诈骗等情景,让员工在实战推演中熟练掌握预警启动、线索报送、客户劝阻等全流程操作,持续提升风险识别的“火眼金睛”与应急处置专业能力,助力每位员工成为反诈战线的“尖兵强将”。

厦门国际银行莆田分行联合属地派出所开展反诈主题演练
立足“侨乡特色”:精准宣教入脑入心
厦门国际银行莆田分行积极突破传统宣教模式,在广泛覆盖的同时注重精准触达,让反诈知识“接地气、入人心”。在营业网点打造全天候宣传阵地,通过LED屏滚动播放警示标语,在公众教育区摆放特色折页,柜员们则针对老年客户等重点群体提供方言讲解。此外,厦门国际银行莆田分行还组织“反诈宣讲队”深入推进“五进”工程,走进仙游三凌广场指导商户安装国家反诈APP,进驻莆田鞋博会向客商揭示虚假投资骗局,前往仙游县老年大学剖析“冒充公检法”诈骗手法,助力提升公众反诈意识。

厦门国际银行莆田分行积极开展金融宣教活动
结合海外侨胞侨眷需求,厦门国际银行莆田分行精准推出“侨乡专属反诈服务”,在涵江区江口镇石狮村等侨眷聚集地举办“守护侨汇安全,共筑反诈防线”主题座谈会,采用普通话与莆田方言双语讲解,聚焦冒充使领馆、跨境虚假投资、非法换汇等侨胞高发骗局,普及“三不一多”原则及应急应对措施,为跨境资金流动加固安全锁。值得一提的是,该行创新开展“反诈奶茶摊”“翰墨送福反诈宣传”等趣味活动,联合警方制作反诈短视频,以群众喜闻乐见的形式将反诈知识转化为“听得懂、记得住、用得上”的实用指南。
未来,厦门国际银行莆田分行将持续深化警银协同,强化风险防控体系,拓展“政银企”反诈共治生态圈,将反诈工作与服务侨乡发展、保障民生福祉紧密融合,织密织牢侨乡金融安全网,为维护区域金融稳定与社会和谐贡献更多力量。