近日,厦门国际银行上海分行连续两年荣获上海市及虹口区反诈工作先进个人及集体称号,这是监管部门与公安机关对该行深耕反诈工作、践行金融为民理念的高度认可,更是对其履行金融社会责任、守护群众财产安全的充分肯定。
厦门国际银行上海虹口支行以网点为阵地,在营业厅堂设置反诈宣传专区、举办系列微沙龙宣讲,并持续深化警银联动模式,联合辖区民警举办反诈专题讲座,将反诈防线从网点延伸至周边社区,用真实案例拆解诈骗套路,为周边居民群众筑牢金融防线。2025年,该支行累计组织反诈宣传活动超过20场,多次成功拦截涉诈转账交易。凭借扎实的工作成效,上海虹口支行从140多家参评银行中脱颖而出,荣获“2025年度虹口区反诈示范网点”称号。


厦门国际银行上海虹口支行组织反诈宣传活动
其中,上海虹口支行客户经理及反诈工作骨干田春磊先生,始终坚持“服务靠前一步”的理念,将守护客户资金安全作为首要责任。2025年端午期间,他凭借专业能力,敏锐发现客户账户交易异常,在多次电话联系客户未果时,当机立断上门拜访并成功劝阻客户转账行为,协助客户挂失银行卡,并贴心陪同客户前往公安机关报案,成功避免客户遭受巨额资金损失。田春磊的突出表现获评“2025年度上海市反诈成绩突出个人”“2025年度虹口区反诈先进个人”双料荣誉。

厦门国际银行上海虹口支行田春磊(右一)积极参与反诈宣传工作
作为上海市13家试点银行之一,厦门国际银行上海分行积极协同上海市反诈中心共建联防联控体系。该行运营管理部李珍女士全力协调银行内部开发资源,深度参与专线双向交互警银平台的机制研究与技术方案讨论,推动系统于年末顺利投产,实现该行与市反诈中心黑灰名单的有效交互,为降低涉诈案件数量、提升账户风险管理质效提供关键技术支撑。她的优异表现获评“2025年度虹口区反诈先进个人”称号。

厦门国际银行上海分行李珍(右一)参与反诈宣传工作
长期以来,厦门国际银行上海分行通过完善制度建设、强化科技赋能、深化宣传教育,构建三位一体的联防联控反诈机制。该行通过定期培训和案例复盘,让每位员工都成为合格的反诈宣传员和资金安全守门员。同时,结合党建联建,组织员工深入社区、居委、园区开展形式多样的金融宣教,将反诈知识送至群众身边。2025年,该行成功拦截业务异常操作18笔,精准堵截疑似电信诈骗20起,为客户挽回资金损失近1000万元,协助公安机关抓获3名涉诈嫌疑人,用实际行动织密金融反诈防护网,守护群众钱袋子。
未来,厦门国际银行上海分行将继续秉承“金融为民”初心,坚守金融安全使命,持续完善风险防控体系,与监管机构、公安机关及社会各界携手筑牢反诈“防火墙”,为守护人民群众财产安全、建设更高水平“平安上海”积极贡献力量。