党的二十届四中全会明确提出“加快高水平科技自立自强，引领发展新质生产力”，为金融科技锚定了前进方向。当前，我们正处在金融与科技深度融合的黄金时代，金融科技已不再是行业发展的“加分项”，而是支撑金融业高质量发展的“必选项”，更是破解金融“五篇大文章”实践难题、筑牢金融强国根基的核心驱动力。
作为地方金融主力军，厦门农商银行始终以科技赋能为抓手，推进“科技 金融”深度融合，构建覆盖城乡的数字金融服务生态；同时将社会责任深度融入经营发展全过程，从助力共同富裕到普惠减费让利，从民生保障到金融宣教，以“金融为民”的初心使命持续擦亮“百姓银行”金字招牌。
科技赋能提质效，打造便民惠民新生态
厦门农商银行将数字化转型作为提质增效的核心抓手，全力推进“科技 金融”深度融合，让金融服务更有速度、更有温度。2025年，该行落地科技项目139个，构建客群运营、营销展业、精细管理、目标管理、经营决策五大数字化系统集群，100万元以下新增信保贷款移动办贷覆盖率达90.13%，实现“扫码—授权—秒批”的高效服务模式，让数据多跑路、客户少跑腿。
该行自主推出的“e鹭贷”系列产品实现全流程无纸化审批，最快1小时放款，截至2025年末，该产品存量客户近3万户，授信金额超60亿元，有效带动新市民、整村授信、个体工商户等客群发展，翔安某物流企业通过“e鹭贷”线上申请几分钟便获得50万元贷款，高效解决运输资金周转难题。
在民生消费场景，该行聚焦市民“吃、游、购”高频需求，成功进驻鼓浪屿、青礁慈济祖宫等知名文旅景区，以及内厝镇政府、新圩中心卫生院、金海小学、软件园三期等机关院校与产业园区食堂，全面推广智能收银、无感支付系统，实现收单场景全覆盖。这一举措不仅为商户大幅降低运营成本，更通过数字化支付方式提升了交易效率，让市民和游客享受到“秒付通行”的便捷体验，助力消费市场提质增效。
在乡村治理场景，该行主动对接乡村振兴数字化需求，成功接入厦门市农村集体资产管理平台，以数字化手段为乡村资金、资产、资源“三资”管理注入金融动能。通过系统联动与数据赋能，实现集体资金使用的全流程线上监管与高效结算，让资金拨付更透明、资产处置更规范、资源配置更优化，为提升乡村治理体系和治理能力现代化水平提供了坚实的金融支撑。
目前该行手机银行签约客户数已突破84万户，网络支付绑卡客户数和企业微信客户数均实现稳步增长。从城市商圈到农村田野，从政务服务到校园食堂，从内部提升到乡村治理，厦门农商银行正以“数字 金融”的深度融合，打破服务时空限制，构建起覆盖城乡、便捷高效的数字金融服务网络。
坚守金融初心，擦亮“百姓银行”新名片
在依托科技赋能提升服务质效的同时，厦门农商银行始终坚守本土金融主力军的初心使命，将社会责任深度融入经营发展全过程，以稳中有进的发展成果反哺民生，从村集体发展到城市更新建设，从养老金融到拥军优抚，从教育助学到金融安全宣教，该行用实际行动彰显“百姓银行”的温度与担当，让高质量发展成果更多更公平惠及鹭岛百姓。
在助力共同富裕方面，厦门农商银行将城中村改造与社区居民转型致富紧密结合，探索出“政府引导、自我拆迁、招商先行、全民入股、共同发展”的“蔡塘模式”，并持续复制推广到枋湖、钟宅、四口圳等社区。截至2025年末，该行存量集体项目24个，贷款余额近25亿元。
作为推进“岛内大提升”工作要求、增进民生福祉的重要举措项目，坂尚社区发展中心曾面临资金缺口，社区公开招标遴选合作银行，该行凭借“蔡塘模式”成功经验与定制化方案，以96%得票率中标，为项目提供4亿元专项授信，项目投运后预计每年增加集体收入超6000万元，吸引大量居民返乡创业。此外，该行为钟宅畲族社区授信8.8亿元支持发展中心项目，成为厦门首个少数民族村城乡一体化建设的金融支撑；为四口圳发展用地项目提供授信2.7亿元，有力促进村集体经济发展，实现共建共享、共同致富；为翔安欧厝社区提供专项贷款，支持打造“欧厝渔港”文创旅游项目，盘活闲置资源，打造海鲜集市、两岸青年创客驿站，让破旧渔村变身厦门“最潮渔村”，既增强村集体“造血”功能，又带动村民就业增收，成为金融赋能城市更新与集体经济共富的生动范例。
在普惠金融减费让利方面，该行系统构建差异化定价与内部激励协同机制，以市场化手段推动金融资源向普惠领域倾斜。通过完善“助农”定价体系，对普惠涉农、普惠小微贷款实施分层优惠，切实降低实体经济融资成本。同时，下调普惠领域内部资金转移定价（FTP），以正向激励引导支行加大普惠金融贷款投放力度，让金融“活水”更精准、更高效地滋养本土经营主体。
在民生保障领域，该行全年发放生源地助学贷款超3600万元，支持1888名寒门学子圆梦校园；推出“拥军贷”产品，设立退役军人服务站，提供专属优惠优待服务。针对老年人群体，该行63家网点均完成适老化改造，推出以养老为目标的“三星高照”敬老礼仪存单，通过捐赠或资助等形式，积极为地方养老公益事业提供支持。
科技赋能让金融服务有了“速度”，践行责任让金融服务有了“温度”。厦门农商银行以科技为笔，绘就了高效便捷的数字金融服务图景；以责任为墨，书写了普惠民生的金融担当答卷。未来，该行将继续深化科技赋能，持续提升金融服务效能，始终坚守初心，积极践行金融责任，让高效的金融服务与暖心的民生保障相伴而行，让“百姓银行” 成为鹭岛百姓心中最可信赖的伙伴，为厦门建设高质量发展引领示范区贡献更多农商力量。