在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，昆仑健康保险山东分公司深入落实国家金融监督管理总局山东监管局部署要求，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，精准聚焦快递员、网约车司机等新就业形态劳动者，以“两司两员”为重点服务对象，延伸覆盖社区居民，将金融知识送到一线群众身边，扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。
聚焦“两司两员” 精准对接新市民金融需求
快递员、网约车司机等新就业形态劳动者是城市运转的重要力量，但普遍存在金融知识获取渠道有限、风险识别能力不足等问题。昆仑健康保险山东分公司精准捕捉这一需求，联合多方资源，将宣教阵地前移至劳动者工作生活一线，开展场景化宣传。
3月3日，公司宣传人员走进邮政收寄网点，联合邮政工作人员，利用快递员交接班的碎片化时间开展“十分钟微课堂”，简明普及保险产品适当性原则、理性维权途径及个人信息保护要点。一位从业多年的快递员表示，平时忙于配送，难得有机会系统了解金融知识，此次讲解让他明白购买保险需兼顾自身风险承受能力，切勿轻信“高收益”诱惑。
3月4日，宣传队伍前往工业南路顺丰快递驿站，悬挂“清朗金融网络 守护安心消费”横幅，向忙碌间隙的快递员发放宣传折页，一对一讲解冒充客服退款、虚假短信链接等常见诈骗手法。结合快递员高频使用移动支付、常接触陌生包裹的特点，重点提醒其“不随意点击陌生链接、不泄露验证码、不向陌生人转账”，助力筑牢财产安全防线。
3月6日，在济南历下区总工会联合滴滴出行举办的滴滴女司机三八专场蛋糕DIY活动中，公司工作人员走进现场，为数十名网约车女司机送上节日关怀。在轻松的活动氛围中，工作人员结合真实案例，围绕“不轻信高收益承诺”“警惕非法代理退保”“保护个人信息”等热点，巧妙融入金融风险提示，实现“服务暖人心、宣教润无声”的良好效果。
三场活动紧扣“两司两员”工作生活痛点，将金融宣教嵌入其熟悉的场景，有效弥补了传统宣教对新市民群体的覆盖盲区，彰显了金融服务的温度与精度。
团扇手作融消保 创新社区宣教新形式
在聚焦新就业群体的同时，昆仑健康保险山东分公司同步推进金融知识社区渗透。3月3日，公司携手历下区职工服务中心，举办“巧手制团扇·315”主题宣传活动。活动现场，社区居民在非遗老师指导下亲手绘制吉祥团扇，宣传人员借机将养老诈骗套路、非法集资识别方法、正规维权渠道等金融知识，融入传统文化体验之中。
这种“文化 消保”的创新模式，既提升了活动的趣味性和参与度，也让金融知识以更温和、更易接受的方式走进居民生活，推动金融安全理念从“被动接收”向“主动内化”转变。
此次“3·15”系列宣传活动，昆仑健康保险山东分公司摒弃单向灌输的传统模式，采用“场景化、互动化、精准化”宣教策略，有效将金融知识送达重点人群。据悉，昆仑健康保险山东分公司将持续深化消费者权益保护工作，推动金融知识普及常态化、长效化，创新宣教形式、拓展服务半径，以实际行动践行“金融为民”初心，为营造安全公平放心的金融消费环境贡献力量。
