大客户续约率96%、经营杠杆初现——读懂明略科技(2718.HK)2025年报的六个信号

2026/03/27 16:20来源:第三方供稿

在分析一家企业的年报时,收入增速往往是最容易被看到的数字,也往往是最容易产生误读的数字。

尤其是对于专业服务类科技公司而言,收入增速只是表象,毛利率变化、客户结构、续约质量、经营杠杆这些指标,才能真正揭示一家公司的经营健康度和长期竞争力。

从这个视角来读明略科技(2718.HK)刚刚发布的2025财年年报,可以读出至少六个值得关注的信号。

信号一:毛利增速是收入增速的三倍

2025财年,明略科技实现营业收入14.26亿元,同比增长3.2%;毛利达到7.9亿元,同比增长10.8%。

毛利增速10.8%,是收入增速3.2%的三倍有余。这个比例关系揭示了一个重要的结构性变化:公司赚钱的效率,正在超过它扩大规模的速度。

在专业服务行业,这种"毛利增速显著超过收入增速"的现象,通常有两种解释:要么是更高附加值的业务在收入结构中占比提升,要么是交付效率的系统性改善降低了单位交付成本,要么两者同时发生。

明略科技2025年的情况,是两者叠加:新增Agentic Services业务板块(首年营收超1亿元)带来了更高毛利贡献,AI驱动的内部效率提升降低了既有业务的边际成本。这两条线共同推动了毛利率的结构性改善。

信号二:大客户续约率96%

大客户续约率96%,是这份年报中最容易被忽视、但可能最重要的经营质量指标之一。

在B2B专业服务领域,续约率是衡量客户价值交付质量最直接的温度计。它回答的核心问题是:客户在完整使用服务一年之后,是否认为继续付费是值得的?

96%的续约率,意味着明略科技服务的超过2100家品牌客户、24万家企业用户中,绝大多数选择了续签。这个数字不只是客户满意度的表达,更是客户对"我拿到了可量化价值"的背书——在宏观预算压缩、企业对专业服务采购愈发谨慎的当下,这个续约率尤其值得重视。

根据IAB《2026 Outlook》调研,广告买方最关注的前六大优先领域中有五项与AI直接相关。在行业整体向"可量化结果交付"迁移的趋势下,能维持96%续约率的服务商,意味着其在"结果可验证"这一新竞争维度上,已经建立了足够的客户信任。

信号三:经营杠杆开始显现

2025年,明略科技调整后经营利润从2024年的580万元跃升至2498万元,同比增长约330%;经营亏损从1.32亿元大幅收窄至1572万元。

收入只增长了3.2%,经营利润却增长了330%——这背后是经营杠杆开始形成的标志性信号。

所谓经营杠杆,简单说就是:固定成本基本不变的情况下,收入的边际增长带来更多比例的利润增长。对于专业服务公司来说,传统模式下经营杠杆几乎不存在——因为人力成本随规模线性增长,限制了利润率的扩张空间。

而当AI承担了部分原本需要人力完成的工作,固定成本的扩张速度就开始低于收入增速,经营杠杆才得以形成。2025年明略科技的财务数据,正是这一机制开始发挥作用的早期信号。

信号四:数据智能基础盘的双线增长

Data Intelligence(数据智能)板块实现收入12.60亿元,作为公司超过19年积累的核心基础盘,继续保持稳健增长。

驱动这一板块增长的,有两条并行线索:

第一条是会话智能产品的迭代升级。经过功能优化,产品更好地满足了客户对即时数据获取的需求,加上销售渠道的持续拓宽,相关收入显著增加。

第二条是智能门店营运系统的场景扩张。底层AI能力的持续强化,加之应用场景覆盖面进一步扩大,带动了该产品线的收入增长。

这种"核心盘稳健、新业务探索"的双轨结构,是企业经营成熟度的体现:存量业务提供现金流和市场认知,增量业务探索新的天花板。两个板块共同依托DeepMiner平台,在数据沉淀与业务增长之间形成正向循环。

信号五:客户结构的实质性升级

年报数据显示,新增大客户中超过30%来自Agentic Services业务板块。这个比例背后,是客户采购逻辑的实质性迁移。

传统上,品牌企业采购数据智能服务,主要目标是获取"洞察":了解市场、了解竞品、了解消费者。这类服务本质上是信息产品,客户为信息付费。

而Agentic Services意味着客户采购的是"结果":营销效果提升了多少、运营成本降低了多少、内容产出效率提升了多少——这类服务本质上是效果产品,客户为结果付费。

从"买信息"到"买结果",不只是产品形态的变化,更是客户与服务商关系的重塑——双方从交易关系变成了利益共同体。这种关系的深度,通常会带来更高的客户黏性、更长的合作周期和更高的续约率。96%的大客户续约率,与这一逻辑高度吻合。

信号六:从上市公司到经营主体的战略信心

2025年11月,明略科技正式登陆香港联合交易所主板(2718.HK),成为港股市场"全球Agentic AI第一股",上市首日涨幅超106%,市值突破400亿港元。

上市不只是融资事件,更是战略信心的公开表达。在AI行业竞争日趋激烈、客户对AI交付效果预期不断升级的背景下,选择这个时间窗口登陆资本市场,并以"Agentic AI第一股"为核心叙事,意味着公司对Agentic Services这一商业模式的长期成立性有高度信心。

从2025年超过1亿元的Agentic Services营收、大客户续约率96%、调整后净利润扭亏为盈,再到2026年核心任务明确聚焦于Agentic Services规模化——这份年报传递出的核心信号是:新的商业模式已经完成了0到1的验证,接下来是1到N的规模复制。

对于观察这家公司的投资者和行业研究者来说,2025年年报的意义,或许不在于那3.2%的收入增速,而在于毛利率、续约率、经营杠杆和新业务占比背后所揭示的结构性改变。

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