北京时间2020年5月12日——中国领先的新媒体公司凤凰新媒体有限公司（纽约证券交易所代码: FENG）（“凤凰新媒体”“凤凰网”或“公司”）于今日公布截至2020年3月31日的未经审计的2020年第一季度财务报告。财报显示，截至2020年3月31日，凤凰网2020年第一季度总收入为人民币2.748亿元（约合3,880万美元)，其中净广告收入为人民币2.279亿元（约合3,220万美元），较去年同期人民币2.160亿元增长5.5%，增长主要是由于包含了天博的广告收入。然而，由于新冠肺炎疫情爆发的负面影响和行业竞争加剧，2020年第一季度不包括天博收入的公司净广告收入同比下降20.9%。不计入股权激励成本、不包括商誉减值，不包括权益法投资净收益或损失（包含投资减值损失），不包括处置可供出售债务投资收益和未来处置一点投资相关的远期合约的公允价值变动（如适用），2020年第一季度非美国通用会计准则的凤凰新媒体应占净亏损为人民币4,970万元（约合700万美元），而2019年同期为人民币1.118亿元。2020年第一季度非美国通用会计准则的摊薄每股ADS净亏损额为人民币0.68元（约合0.10美元），而2019年同期为人民币1.54元。
财报发布后，凤凰网首席执行官刘爽和首席财务官吕靖参加了随后举行的财报电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
JPM分析师Binbin Ding：我的第一个问题是关于新冠肺炎疫情，管理层能否从业务表现和广告两方面谈一下疫情对公司的影响？展开说一下各大广告主行业受到的影响，比如快速消费品和互联网服务等，以及对品牌广告和效果广告的影响？四月以来，国内疫情基本得到控制，并已逐渐复工复产，目前广告主的恢复状况如何，是依然对投放保持谨慎？还是准备在未来几个月内加大投放力度？
刘爽: 我来讲一下公司在业务方面的表现，之后Edward会对广告相关问题进行回答。疫情期间，我们的要闻团队做出非常出色的疫情报道，使得凤凰新闻客户端的各项运营数据有较大的提升。正如我之前提到的，我们的推送打开人数同比提高117%，用户留存率较去年同期增长38%。这次疫情对我们的运营团队是一次很好的磨炼，我们的原创内容团队也发挥了巨大的作用，《在人间》、《肿瘤情报局》、《唐驳虎》等一系列高品质原创栏目在全网范围广泛传播，其中《在人间》单篇文章在全网刷屏，阅读量超过5.3亿人次，并取得良好社会反响。
这次疫情不仅提升了凤凰网的品牌影响力，同时也提高了我们的用户粘性，为未来我们进一步提升用户体验奠定了坚实基础，也让我们有机会吸引更多的广告投资。
吕靖：总的来说，在线广告方面在一季度受疫情冲击很大，在二季度开始逐渐恢复。从广告主行业来看，汽车和白酒客户受影响较大。根据中国汽车协会近期发布的数据，2020年3月汽车销售额同比减少48%。同时我们也注意到游戏和在线教育行业的广告主投放力度加大。认识到这一趋势，我们会继续加强在新客户领域的投入，使我们的客户群体更加多样化。
我们认为随着国内疫情得到有效控制，品牌广告和效果广告都会有所恢复。从环比来看，品牌广告将比效果广告恢复的更快，因为中小企业主随着时间推移将面临更大的生存挑战，而品牌广告主在二季度对疫情发展节奏会有一个更明确的预期。
为了顺应后疫情时代在线广告大环境的实际情况，我们正积极制定新战略。首先，正如我前面提到的，我们对销售团队进行调整，对在线教育，游戏等行业客户更重视并投入更多资源。其次，我们会利用技术手段，将营销场景从线下转移到线上，比如我们在5月举办的2020凤凰网财经云峰会。第三，我们不但能够满足客户的品牌营销需求，构建用户与品牌之间的共识，从而帮助品牌产品卖出更多溢价，还能通过视频直播等技术手段提升最终在线销售的转化，比如4月我们的房产团队推出的明星视频直播卖房。
Macquarie分析师Frank Chen: 我有一个关于成本的问题。管理层能否介绍一下成本控制措施在第一季度的成效？受疫情带来的不确定性影响，公司是否会调整全年经营目标？
吕靖：在本季度，得益于我们有效的成本控制措施，公司成本同比下降约30%左右。这也证明我们在以下方面所做的努力是值得的。首先，通过梳理合作稿源，我们更谨慎地选择版权内容来源，这不仅使我们的内容成本有所下降，也使我们的内容品质得到提升。其次，我们从去年年底开始进行组织架构优化，结合战略发展方向轻装上阵，提高了我们的运营效率。第三，通过对获客渠道更加精细化的科学管理，一季度公司的流量获取成本同比下降约50%。
尽管疫情带来的不确定性使整体市场面临严峻挑战，但我们相信通过有效的公司治理，能使公司在保证充盈现金流及稳健收入增长的前提下优化成本结构。公司2020年的核心运营目标是大幅减少亏损，我们的最终目标是确保公司长期健康发展，保障股东享有长期收益。
First Shanghai分析师Carmen Zhang: 请管理层介绍一下公司视频发展战略，尤其是面对短视频和直播的快速崛起对市场产生的冲击，公司将如何应对？
刘爽：首先，人文访谈类视频原创内容是我们的传统强项，比如《火力无限》、《舍得智慧讲堂》、《中国体育英雄联盟》等节目，均获得了很好的用户口碑和广告效益。2020年，我们将继续在这一领域打造符合自身品牌定位的优质原创节目。尽管受到疫情影响，一季度部分节目不得不延期录制，我们还是推出了一系列备受用户欢迎的节目，亦得到广告主们的认可。这是我们的原创IP内容的情况。
其次，在直播领域我们有独立的“风直播”产品，风直播在大型峰会、热点事件现场报道方面都发挥了至关重要的作用。在以往成功经验的基础上，我们不断升级这款直播产品，此次疫情期间风直播也发挥了重大作用。5月，我们正在举办2020凤凰网财经云峰会，风直播提供了有力的直播平台保障，我们邀请到了许多重量级嘉宾，比如中国驻美大使崔天凯、黑石集团董事长苏世民等，通过视频直播连线讨论全球经济热点话题，彰显了凤凰网的品牌影响力，成为业界标杆。此外，我们还通过优化风直播平台的带货功能，打通了营销的最后一环，4月我们在房产频道尝试推出了明星直播带货卖房，超出预期的销售效果给予我们很大信心。
第三，目前我们已经充分意识到了布局短视频内容的重要性，我们将会在新闻报道中运用短视频这一形式，使我们的报道形式更丰富，报道更加直击人心。同时，我们也正在挖掘原创短视频的全网营销，因为短视频更贴近年轻用户的内容消费需求，能够进一步提升我们的用户体验。
在泛娱乐时代，凤凰网基于在视频领域多年的经验沉淀与品牌基因，仍将坚持高品质、有追求、有人文情怀的视频内容定位，这一定位主旨使我们有别于其他竞争对手。展望未来，我们将不断升级直播产品的功能，进行电商直播带货等多方面的变现尝试。
