FX168财经报社(香港)讯 周二（9月7日），德国政府近日向欧盟提出一项提案，要求智能手机生产商为消费者提供长达7年的系统安全更新以及零件供应设备，德国政府认为，此举将更有利于环境保护，延长产品的可用性，并减少电子垃圾的生产。
欧盟自去年起就致力于推动电子产品的“维修权”，要求所有手机生产商至少提供5年的系统安全更新，并且必须在产品上市后5年内维持正常供应，平板计算机制造商则须提供6年的设备零件，以延长电子产品的使用寿命，如今，德国政府希望进一步将电子产品维修权的期限延长至7年。
此外，德国政府还要求装置生产商需以“合理的价格”提供维修零件，同时必须对外公开零件的价格，且不可以因时间等因素而提高成本。至于手机业者的维修时间，欧盟目前的规定为5天内须完成修理，德国则提出希望手机业者可以再缩短维修时间。
但事实是，目前多数手机生产商提供的系统安全更新期限最多为3年，而操作系统版本升级则是以2年为限，不仅如此，除非消费者额外购买延长保修服务，或是业者额外提供延长保修，否则手机产品本身保修一般以1年为限。
德国政府的倡议虽然有益于环境保护，保障消费者权益，但对手机业者而言则是极大的挑战，由苹果、亚马逊、微软、三星等科技巨头组成的组织便DigitalEurope反对德国政府的提案，认为消费性电子产品制造商仅需提供3年安全性更新，以及2年操作系统更新保障即可。此外，该组织表示，制造商仅需提供屏幕组件和电池等零件即可，因为扬声器、相机、麦克风等零件实际上很少出现故障。
随着越来越多的产品在世界不同地区推出，手机制造商希望只需提供短期的保障是可以理解的，因为这么做，他们可以避免为一项无法真正帮助他们赚取收入的任务投入资源。
欧盟的五年更新周期政策定于2023年推出，而手机制造商是否能成功降低这一限制，我们拭目以待。
