FX168财经报社(香港)讯 深耕台湾市场的中国信托银行惊传民众因申办薪转户,新申办储蓄卡遭集体盗刷,但多为小金额盗刷。对此中信银表示,该案为不法人士随机恶意测试客户卡号、卡片有效日期等资料于网站冒用交易,可能是这些客户刚好同批申办,卡号相近逐一遭破解,所幸该行主动侦测到异常,紧急以简讯联系通知客户,并未让盗刷事件扩大。
中信银今天(11月29日)回应表示,已积极处理退刷并帮忙客户换卡,并没有财务损失。该行依国际信用卡公司规范进行争议帐款处理作业,持卡人无需缴纳冒用款项,且为保障客户用卡安全,已积极协助客户更换新卡,以维护客户权益。
为确保客户用卡安全,中信银呼吁消费者,随时留意银行消费讯息通知,并确实核对每月银行寄送的对帐单,若有不明消费应立即向银行反应。对于来路不明网站、连结、邮件,勿轻易登入或留存个人及卡号资讯,若有绑定卡号之个人网路帐号,应不定期更换密码,以确保帐号资料安全。
(来源:台湾知名社群论坛PTT)
尽管中信银紧急做出官方回应,但台湾民众普遍不买单。多则台湾新闻被转载至知名社群平台PTT后,甚至有网友质疑是中信银自己资讯外泄,还推说黑客随机测试。另外也有多名网友表示,自己也是此次事件受害者,也同样遭遇到被盗刷的情况。
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