中国“双十一”蓄势登场!阿里巴巴400亿元人民币援助商家 保护淘宝、天猫核心业务
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中国“双十一”蓄势登场!阿里巴巴400亿元人民币援助商家 保护淘宝、天猫核心业务

文 / 小萧 来源:第三方供稿

FX168财经报社(亚太)讯 中国“双十一”关键购物节日将在11月11日蓄势登场,阿里巴巴(Alibaba)集团已拨出至少400亿元人民币援助商家,用于在购物节期间帮助商家,旨在竞争日益激烈的市场中,保护旗下淘宝和天猫核心业务。

根据阿里巴巴旗下国内电子商务部门淘宝和天猫集团的最新公告,阿里巴巴旗下最大的购物平台计划发放300亿元人民币的消费券,并投入高达100亿元人民币的资源来增加流量。

(来源:SCMP)

该集团表示,各平台还推出了旨在降低商家运营成本的新举措,包括针对消费者退货商品的成本,以及免除各种佣金费用。

这是这家总部位于杭州的科技集团为在中国最大的网上购物节期间促进业务而采取的最早举措之一,目前该集团正在努力稳定其在竞争激烈的国内电子商务市场的市场份额。

阿里巴巴在2009年发起的“双十一”购物节是全球最大的在线零售盛会,这一年度淘宝活动最初是一场24小时的活动,以11月11日命名,近年来已延长至数周,销售活动于10月下旬开始。

最近,一些较新的电子商务公司也加入了进来,包括字节跳动的抖音和Temu母公司拼多多(PDD Holdings)运营。

在购物节前大手笔花钱吸引消费者并不是什么新鲜事。

在2023年的购物节期间,淘宝和天猫集团表示,他们承诺投入“前所未有的资金”来提高消费者的参与度,其中包括一个“直接折扣虚拟场所”,将商品价格降低15%,以及可以在不同商店使用的常规优惠券。

阿里巴巴尚未公布今年计划推出的具体折扣细节,也没有透露计划开始节日相关促销的日期。

近几个月来,该公司一直在采取一系列措施,致力于改善用户体验,包括允许淘宝商家接受腾讯控股的微信支付,并免除天猫商家的年度服务费。

它还放宽了备受争议的“只退款”政策,该政策要求商家在买家未退回某些产品的情况下给予退款。新政策通过不主动干预的方式奖励淘宝评分高的卖家。

阿里巴巴的长期电商竞争对手京东也宣布了今年“双十一”的部分政策。

京东上周表示,将于10月17日启动直营销售,并将投入数百亿元人民币的资源为商家“引流”。

截至目前,抖音和拼多多尚未发布各自的公告。

在经济放缓、似乎无法实现今年“5%左右”增长的国家目标的背景下,分析师和投资者将密切关注“双十一”活动,将其视为中国消费者信心的一个指标。

第三方数据显示,在中国第二大年度购物节,即5月和6月的618电商活动期间,商品交易总额(GMV)同比增长13.6%,但利润率可能受到挤压。

阿里巴巴表示,此次活动成交总额同比增长,但没有透露具体数字。

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