FX168财经报社(北美)讯 周二(9月7日)欧莱雅(L’oreal SA)未能说服曼哈顿的一位美国法官驳回一项集体诉讼，诉讼指控欧莱雅公司暗示两种外用胶原蛋白产品有助于抚平皱纹，欺骗消费者。
原告Rocio Lopez和Rachel Lumbra于2021年8月提起诉讼，称欧莱雅欺骗消费者高价购买胶原蛋白补水日/夜霜和无香味胶原蛋白补水日保湿霜，违反了纽约和加利福尼亚州的消费者保护法。
根据投诉，局部使用的胶原蛋白量过大，无法被皮肤最上层的表皮吸收，导致产品无法像标签上所说的那样帮助“抚平皱纹”和“恢复皮肤的缓冲”。
欧莱雅要求驳回诉讼，声称公司并没有说含有胶原蛋白的保湿霜会穿透皮肤或刺激胶原蛋白的产生，理性的消费者也不会从产品名称中相信这一点。
但美国地方法院法官Andrew Carter表示，原告声称欧莱雅标签上的“胶原蛋白”指的是具有美容功效的分子，据称可以逆转衰老迹象。
法官写道：“一个理智的消费者在购买化妆品时，看到一款名为‘胶原蛋白保湿剂’的产品，承诺能‘抚平皱纹’和‘恢复皮肤的缓冲作用’，并将产品与胶原蛋白分子的美容功效联系起来，这是完全有可能的。”
欧莱雅及其律师没有立即回应记者的置评请求，原告的一名律师没有立即回应类似的请求。诉讼要求全国范围内欧莱雅产品的购买者获得未指明的赔偿。
本案由Lopez等人诉欧莱雅美国公司，纽约南区联邦地方法院审理，案件编号21-07300。