FX168财经报社(北美)讯 过去的三年里，直播购物席卷了中国。中国零售巨头阿里巴巴在2016年推出了直播应用淘宝直播。新冠疫情在2020年使购物者陷入困境时，直播购物开始起飞。一个例子是在2020年中国一年一度的双十一购物节的前30分钟，淘宝直播产生了75亿美元的交易，比前一年增长了400%。同年，中国的直播购物市场价值1710亿美元，预计到2022年将增长到4230亿美元。在美国，抖音、亚马逊、沃尔玛、 Shopify、YouTube都加入了这场游戏。
“人们对在中国看到的东西感到兴奋，在那里一些体验的转化率真的非常高，比普通网站的转化率要高得多。在某些情况下，可能高达40%。同时可能会看到更低的回报率，因为人们知道他们得到了什么。Shopify产品副总裁Daniel Debow说。今年7月，Shopify与YouTube合作推出了实时购物功能。
中国的直播应用生态系统正在迅速发展，比如抖音和拼多多、美团以极低的价格闻名。中国的直播者赚了很多钱，有很多训练营都致力于成为直播购物主持人的职业热潮。
“网红在中国有成千上万的粉丝，即使只有10%的人露面，也有100万。但在美国和欧洲却不是这样，”在线营销机构Qulture的首席执行官Quynh Mai说。
事实上，与中国相比，在线购物在美国的流行要慢得多。在Coresight Research调查的中国消费者中，74%的人表示他们在2022年通过购物直播购买了产品。在美国，78%的人说他们从来没有看过。
“人们想买有意义的产品，或者他们在其他地方买不到的产品。这就是美国在线购物的基础所在。这与中国有很大的不同，中国有庞大的人口。”
阿里巴巴旗下的淘宝直播仍是全球最大的在线购物平台，市场份额为35%。但在过去几年里，也有很多美国公司投资于现场购物。其中首当其冲的是亚马逊，于2016年推出了直播购物。
在亚马逊直播(Amazon Live)上，网红可以在自己家中现场推销产品。观众可以用表情符号或明星来回应。一个聊天窗口可以让他们提出问题，主持人可以实时回答，并且每个产品都有一个嵌入式链接，以简化购买。
注册了亚马逊影响者计划后，创作者就有了自己的店面，亚马逊用户可以关注他们，并在他们上线时收到提醒。
亚马逊直播的创作者赚取的佣金最多，通常不到直播点击量销售额的10%，尽管这种罕见的类别可能高达20%。亚马逊还为一些定期直播的创作者提供固定费用，顶级创作者可以从为专门的赞助直播付费的品牌那里获得额外收入。
今年9月，亚马逊在印度推出了Amazon Live，继续在在线购物方面的投资。
TikTok、YouTube和Meta
社交平台也在这一趋势上投入了大量资金。2020年，字节跳动旗下的抖音与沃尔玛合作进行了一小时的直播，抖音用户可以在直播中购买创作者推荐的沃尔玛时尚商品。他们在2021年进行了另一次直播，此前他们报道的第一次直播的浏览量是预期的7倍，并使沃尔玛的抖音粉丝增加了25%。
但在美国，TikTok上的购物者目前必须离开该应用程序才能购物，这就消除了一个巨大的潜在收入来源。去年秋天，TikTok开始在美国测试一项名为TikTok Shop的新功能，允许用户直接在应用程序中购买。目前，该功能仅面向美国的创作者和商家，但已经在东南亚和英国推出。TikTok目前在几个州面临禁令，因为担心它可能会将用户数据交给中国。
与此同时，YouTube最近扩展了实时购物功能，购物者可以在不离开平台的情况下购物。去年11月，@Blogilates和@PopFlex的运动服品牌创始人何cassey Ho在YouTube上直播推广她的产品，创下了今年第二高的销售小时数。
还有一些初创公司正在开发完全致力于在线购物的新平台。Ntwrk专注于运动鞋和收藏品，Supergreat和Trendio专注于美容产品。其中最大的是TalkShopLive，沃尔玛在2022年举办了150场现场购物活动，多莉·帕顿、奥普拉·温弗瑞和蒂姆·蒂博等名人都在那里直播过。
另一方面，Meta正在减少对购物的关注。今年10月，它停止了Facebook上的实时购物，并在本月早些时候从Instagram的导航栏中删除了“商店”标签。
中国政府正在加强对包括直播购物在内的私营行业的监管。一些直播购物的超级明星要么被处以巨额罚款，要么突然停播。