生态系统堡垒!数据显示苹果已彻底俘获美国Z世代,市场份额持续扩大

文/Sue2023-02-22 04:50:23来源:FX168

FX168财经报社(北美)讯 苹果(Apple)已经彻底地俘获了美国的Z世代,年轻消费者甚至担心因为没有iPhone而遭到社会排斥,这一趋势将使这家科技巨头在多个产品类别上获得市场份额。

广告技术数据平台Attain的最新数据显示,Z世代(1996年以后出生的人)用户占美国iPhone用户总数的34%,而三星(Samsung)的这一比例为10%。

Counterpoint的数据有助于解释iPhone在实际手机使用量中的整体市场份额如何从2019年的35%增长到去年的50%,使得苹果在整体市场停滞不前的情况下仍能实现利润增长。

这家科技巨头对年轻消费者的控制标志着一个重大变化,市场调查显示,对于老一辈的美国人来说,运行安卓和iOS设备的用户比例相对平均。

Credit Suisse分析师Shannon Cross表示,这种转变的影响远远超出了智能手机,因为iPhone用户更有可能购买Macbook、Apple watch和AirPods。 “苹果生态系统的力量形成了一条护城河,竞争对手几乎无法穿透。很难改变发展轨迹,随着时间的推移,苹果的市场份额将继续扩大。”

就Z世代消费者偏好为企业提供咨询的研究人员表示,Z世代是所有年龄段中上网最多的人,每天花在智能手机上的时间多达6小时,而iPhone的主导地位正在塑造美国年轻人的社交圈。

一个经常被提及的问题是,安卓手机不能通过苹果的iMessage系统发送短信,因而单个安卓用户参与iPhone用户的群聊时,所有用户发出的消息都会变成绿色,而不是蓝色。这表明聊天已经默认为SMS标准,当群里的iPhone用户发送视频或照片时,往往比通过iMessage发送的视频或照片更小,也更容易出错。

这些问题在一定程度上是有意为之。苹果专注于创建一个“封闭”系统,鼓励用户坚持使用苹果公司的产品。

根据苹果公司2021年起诉《堡垒之夜》制造商Epic Games的法庭文件,近10年前,当其他高管考虑向安卓提供iMessage时,苹果软件工程主管Craig Federighi就主张不让iMessage进入安卓。他在给同事的信中写道,扩大iMessage的规模“只会消除iPhone家庭给孩子配备安卓手机的障碍”。

根据Counterpoint的数据,Z世代倾向于购买iPhone,尽管iPhone的平均价格接近1000美元,大约是全球安卓设备平均价格的三倍。

Z世代对iPhone的偏爱在美国比在其他地方更为明显,但市场情报集团Canalys在西欧进行研究时发现,25岁以下的苹果用户中,83%计划继续使用iPhone。而同样年龄的Android用户中,打算继续使用Android的比例还不到这个数字的一半。

安卓试图解决苹果拒绝开放iMessage系统所造成的问题。去年谷歌公司发起了一场营销活动,指责苹果公司没有采用RCS (Rich Communication Services),这是一种优于短信的富媒体和附件标准。

但苹果公司明白,iMessage的排他性是一个卖点,可以让用户继续使用它的设备。在去年的一次会议上,一名iPhone用户向苹果首席执行官Tim Cook抱怨,由于iOS到安卓的连接问题,他与母亲信息交流令人沮丧。Cook笑着说:“给你妈妈买一部iPhone吧。”

留在苹果设备生态系统内的推动推动了公司业务的发展。根据Canalys的数据,在全球范围内,每售出100部iPhone,苹果就会卖出26部iPad, 17部Apple watch和35对AirPods。对三星来说,100部智能手机的出货量意味着不到11部平板电脑、6部智能手表和6部无线耳机。

慕尼黑咨询公司Philoneos的Z世代品牌策略师Jakob Ledermann表示,尽管数字原生代是迄今为止“最具包容性和多样性的一代”,但他对数字原生代对某个特定品牌赋予如此高的价值感到困扰。 “我们不看重原产地,也不看重别人的想法,但我们很看重操作系统。”

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