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人工智能過度收集個人信息?意大利對OpenAI展開調查,暫時屏蔽ChatGPT訪問

文 / Sue 來源:FX168

FX168財經報社(北美)訊 意大利隱私監管機構暫時禁止了流行的人工智能服務ChatGPT,此前該機構對該聊天機器人的微軟支持的所有者OpenAI展開了調查。

意大利數據保護機構周五(3月31日)表示,將在審查這家美國公司收集個人信息的同時,在意大利屏蔽對這款聊天機器人的訪問。

在此之前,上周一起網絡安全漏洞暴露了用戶對話和一些財務細節。英國《金融時報》看到的OpenAI發給一名受影響客戶的電子郵件顯示,在9個小時內被曝光的信息包括姓名、賬單地址、信用卡類型、信用卡到期日期以及信用卡的後四位數字。

總部位於羅馬的監管機構表示,由首席執行官Sam Altman領導的這家美國公司將有20天時間對禁令做出回應,並說明它為解決這些問題采取了哪些行動。如果OpenAI未能在最後期限內做出回應,可能面臨最高2000萬歐元的罰款。

此舉是針對流行聊天機器人的首次監管行動,世界各地的政策制定者都在尋求應對生成式人工智能服務的崛起。

專家一直擔心ChatGPT背後的語言模型會吸收大量的數據。OpenAI成立兩個月後,月活躍用戶已超過1億。同樣采用OpenAI技術的微軟(Microsoft)新搜索引擎必應(Bing)在今年1月發布後的兩周內,在169個國家有超過100萬人使用。

OpenAI此前曾表示,已經解決了與信息泄露相關的網絡安全問題。然而在調查進行期間,OpenAI將被禁止通過ChatGPT處理意大利用戶的數據。

意大利監管機構表示,在注意到“為‘訓練’ChatGPT算法而大規模收集和存儲個人數據的行為缺乏法律依據”後,該機構展開了調查。根據其內部分析,ChatGPT“並不總是提供準確的信息”,導致了個人信息的濫用。

該監管機構批評OpenAI缺乏過濾器來核實13歲以下的兒童沒有使用服務。具體來說,該監管機構稱,未成年兒童接觸到的內容和信息不適合他們的“自我意識水平”。

本周,埃隆·馬斯克和現代人工智能方法之父之一的Yoshua Bengio等人呼籲暫停開發比新推出的GPT-4更強大的系統六個月,理由是對社會存在重大風險。

一些行業專家和內部人士表示,這一呼籲是虛偽的,它只是一種讓人工智能“後來者追趕”OpenAI的方式,目前大型科技公司正在積極競爭,推出ChatGPT和谷歌的Bard等人工智能產品。

生成式人工智能技術屬於現有數據和數字法律的監管範圍,如GDPR和數字服務法案,這些法律監督了它的某些方面。歐盟(EU)正在準備一項監管人工智能在歐洲如何使用的法規,違反歐盟規定的企業將面臨最高3000萬歐元或全球年營業額6%的罰款(以金額較大者為準)。

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