立即生效！星巴克紧急换帅引爆市场，股价暴涨20%

FX168财经报社(北美)讯 星巴克宣布，将首席执行官拉克什曼·纳拉辛汉（Laxman Narasimhan）更换为Chipotle首席执行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol），以应对销售下滑的问题。

这一消息公布后，截至发稿，星巴克的股票上涨了21.13%，而Chipotle的股价则下跌了11.86%。

（图片来源：finance.yahoo ）

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纳拉辛汉的离职立即生效。星巴克首席财务官瑞秋·鲁杰里（Rachel Ruggeri）将担任临时首席执行官，直到9月9日尼科尔正式接任。

纳拉辛汉于2023年3月接任首席执行官。然而，由于美国和中国这两个最大市场的销售疲软，星巴克今年的表现一直不佳。在最新季度中，星巴克报告显示同店销售下降了3%。

星巴克面临的压力不断加大，因为它在吸引顾客方面遇到困难。前首席执行官霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），他亲自挑选了纳拉辛汉作为接班人，在5月写了一封公开信，讨论了公司的问题并提出了建议，但未曾直接提到纳拉辛汉的名字。激进投资者埃利奥特管理公司（Elliott Management）最近几周也收购了该公司的股份。

在纳拉辛汉任期内，星巴克的股价已下跌21%，不包括周二的涨幅。

在加入星巴克之前，纳拉辛汉曾是雷克特（Reckitt）的首席执行官，该公司拥有Lysol和Mucinex等品牌。在被任命为首席执行官后，他花了几个月时间了解星巴克的业务，包括接受咖啡师培训。

尼科尔自2018年起担任Chipotle的首席执行官，此前曾领导Yum Brands的Taco Bell。在他的任期内，Chipotle的股价上涨了773%。作为Chipotle的首席执行官，他帮助公司从食品安全丑闻中恢复过来，并带领餐厅渡过了疫情。在最近几个季度，尽管其他餐厅报告消费者支出大幅减少，Chipotle的客流量和销售却逆势增长。

梅洛迪·霍布森（Mellody Hobson），在周二的领导层重组中辞去了星巴克董事会主席职务，成为首席独立董事，她表示董事会已经考虑了几个月更换纳拉辛汉的事宜。

霍布森在接受CNBC节目采访时表示：“我们的董事会几个月前开始讨论公司的领导问题，我通过某人向布莱恩提出了接触，他接听了电话。我们认为有机会与业内顶级人物合作，他的业绩不仅在Chipotle表现出色，还包括在Pizza Hut和Taco Bell的过往经验。他对这个行业非常了解，我们认为他会是这个时刻的合适领导者。”

霍布森承认，纳拉辛汉在没有餐饮经验的情况下接任星巴克面临一些挑战，但她补充说，他帮助减少了员工流失和解决了供应链问题。然而，董事会显然对尼科尔能够迅速扭转公司业务更有信心。

“但我们看到布莱恩是一个非常有经验的人——经历了各种市场环境和周期。当我和他说话时，我记得他说过‘我知道该怎么做’。”霍布森说。

尼科尔领导下的Chipotle的一大优势是其应用程序，这有助于推动公司在最近几个季度的强劲表现。星巴克的应用程序则被认为是其业绩疲软的一个替罪羊。舒尔茨和其他星巴克的批评者指出，移动订单的过多造成了服务慢和顾客体验受损。

另一方面，Chipotle在其餐厅增设了第二条生产线专门处理移动订单，以应对数字需求。该连锁店还在新建地点中设立了“Chipotlanes”，专门用于数字订单取餐。

纳拉辛汉的突然离职还暗示了星巴克董事会对激进投资者的交易不感兴趣。据CNBC此前报道，7月首次披露埃利奥特在星巴克的股份时，该对冲基金向星巴克董事会提出了一项保护纳拉辛汉职位的和解方案。霍布森周二表示，董事会在此之前并未提前告知埃利奥特有关领导层重组的事宜。

星巴克董事会最初并未回应或与埃利奥特接触，这部分受到舒尔茨持续影响的驱动。埃利奥特已经积累了一笔高达20亿美元的股份。