FX168财经报社(北美)讯 随着节日的临近，加拿大人为礼物、食物和其他节庆购物花费了很多钱，一些专家表示，人们对伴随着越来越多的借小费请求感到厌烦。
Cynthia Borja是决策实验室的心理学家，该公司研究人们的行为，她说：“这开始感觉更像是一种义务，一种你必须做的事情。” “人们开始觉得这不再是对为他们提供服务的个体表示感谢的行为。”
小费疲劳
Borja表示，加拿大人正在经历所谓的小费疲劳。根据决策实验室的研究，他们调查的加拿大人中大约三分之二感到有压力给小费多于他们愿意给的，而超过80％的人表示小费文化需要进行彻底改革。这些发现与今年早些时候Angus Reid Institute研究所的调查结果相符，发现大约五分之二的加拿大人感到给小费的压力将他们推到了他们的消费极限之外。因此，他们不再像以前那样频繁外出。
研究餐饮行业的University of Guelph教授Bruce McAdams说，“消费者不仅感到疲劳，”“他们还质疑什么是小费。它是否还是最初的样子？不，它不是。”
根据技术和支付服务公司Square的说法，平均小费在2019年1月1日到2023年1月1日之间从16％增至20％，该公司表示有数十万加拿大企业是其客户。
“我们期望在外卖、餐馆和美发沙龙给小费。”McAdams说，现在在更广泛的情况下额外支付是“小费潜移默化”的迹象。“还有你的干洗店、换油工人，”他说。“前几天我在一家礼品店，我只是付了一些蜡烛的钱，他们竟然要求给小费。”
造成不公平
研究人员还指出，小费是一个人偏见显现的地方，人们根据侍者的年龄、种族、性别或外表支付不同金额。
McAdams说：“已经证明是歧视性的。它创造了不公平。” “它可能在餐馆前台和后台之间制造分歧。”
事实上，这些分歧在今年的渥太华显现出来，当时多伦多旗下的Bridgehead咖啡馆链的咖啡师反对了一个本来会将经理纳入小费分配范围的政策变更（这一政策在安大略省提高最低工资后被撤销）。
另一研究发现是，接近四分之三的被调查者表示，当面临小费要求时，他们认为该机构正在低薪酬他们的员工。
许多人还告诉研究人员，他们宁愿加拿大实行无小费文化，就像日本等其他国家一样。
Angus Reid的调查还发现，在疫情爆发后，受访者中近60％的人希望取消小费。
但要实现这种制度性的变革可能很困难：尽管研究采访了许多反对给小费的人，但他们不愿意在摄像机前承认 ，这主要是因为他们不想显得吝啬或被朋友和同事批评。
Borja说：“如果我们从‘给小费是’实际上是一种感谢[工人]的过程’的观点开始，那可能是一个不错的第一步。”