2025年,全球零售与科技版图迎来关键转折。按年度销售额计算,Amazon以7170亿美元的成绩登上世界最大公司之位,终结了Walmart连续13年的榜首纪录。沃尔玛同期销售额为7130亿美元,仅以微弱差距屈居第二。
两家公司同为消费零售领域的重量级对手,但亚马逊此番反超,更多得益于零售之外的多元业务增长。创始人Jeff Bezos在1994年以线上书店起家,如今亚马逊的业务版图已覆盖云计算、广告与订阅服务等多个高增长领域。其中,云业务Amazon Web Services在去年贡献了近1290亿美元收入,成为公司最重要的利润引擎之一,为其弥补零售业务的成本压力提供支撑。
从结构看,亚马逊仍以零售为根基。去年约4640亿美元收入来自线上与线下商店以及第三方卖家交易,广告与Prime会员订阅合计也突破了1000亿美元。这种“零售 科技服务”的组合,使其在规模和盈利模式上形成双重优势。
相比之下,沃尔玛的业务更集中,超过九成销售额仍来自实体门店和官方网站。尽管如此,这家老牌零售商并未在转型中掉队。近期其市值突破1万亿美元,成为首家达到这一水平的传统零售企业;同时将股票转至纳斯达克上市,向市场释放出“科技化”定位的信号。在美国本土,沃尔玛吸引了越来越多中产和高收入家庭,以“高性价比”策略持续抢占市场份额,并从Target等竞争对手手中赢得更多顾客。
在管理层方面,新任CEO John Furner公布,沃尔玛美国区销售额上季度同比增长4.6%。他表示,零售业正在经历更快的变革节奏,公司不仅在顺应变化,更希望引领变化。
亚马逊的登顶,标志着“科技驱动型零售”首次在全球销售规模上超越“实体零售王者”。而沃尔玛的强势应对,也说明传统零售并未失去竞争力。未来,零售行业的胜负手,或将不再只是门店数量,而是谁能更好地把数据、云服务和消费者体验融合在一起。