从中国到拉美:滴滴如何在全球出行竞争中寻找第二增长曲线
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从中国到拉美:滴滴如何在全球出行竞争中寻找第二增长曲线

文 / 琳琳总总 来源:FX168

在全球科技企业普遍面临增长放缓压力的背景下,中国出行平台巨头滴滴交出了一份颇具韧性的季度成绩单。

根据最新披露的2026年第一季度业绩,滴滴核心平台交易量达到48亿单,同比增长13%;总交易额(GTV)突破1233亿元人民币,同比增长超过21%。更值得关注的是,这家曾以中国网约车业务闻名的企业,正在通过国际市场扩张、人工智能应用以及自动驾驶布局,逐步构建新的增长逻辑。

对于投资者而言,问题已经不再是“滴滴是否能够增长”,而是“滴滴未来还能增长多久”。

国际市场正在成为新的发动机

过去几年,中国互联网企业普遍面临国内市场趋于成熟的挑战,而滴滴选择将目光投向海外。第一季度,滴滴国际业务订单量达到12.55亿单,同比增长27%;国际业务GTV同比增长接近60%,达到376亿元人民币,占集团整体交易规模的近三分之一。

目前,滴滴已在拉丁美洲、亚太地区和非洲14个国家和地区开展业务,服务范围不仅包括网约车,还延伸至外卖配送和金融服务,全球服务用户总数突破1亿。对于一家曾高度依赖中国市场的企业而言,这种转变意义重大。

在巴西、墨西哥等新兴市场,移动出行需求仍保持快速增长,而数字支付、本地生活服务和配送网络的普及,也为平台创造了更多商业机会。相比单纯依赖出行业务,多元化服务模式正在帮助滴滴提升用户黏性和商业价值。从这个角度看,国际业务已经不再是补充收入来源,而正在成长为与中国业务并行的第二增长引擎。

AI正在重塑传统出行平台

与许多科技公司一样,人工智能成为本季度滴滴财报中的高频关键词。但与生成式AI公司不同,滴滴更关注如何利用AI提升运营效率。其最新升级的AI出行助手能够根据用户需求进行更加精准的服务匹配,例如车辆空间、驾驶风格、空气质量等个性化要求。这种能力建立在滴滴十余年积累的海量出行数据之上。

与此同时,AI也被应用于安全管理体系。通过将风险识别模型与人工审核相结合,平台试图提高异常行为预警和安全事件处理效率。对于出行平台而言,安全和服务体验始终是决定用户留存率的核心指标。在竞争日趋同质化的市场环境下,技术所带来的运营效率提升,往往比价格补贴更具可持续性。

超级应用战略的全球实验

国际投资者关注滴滴的另一个原因,在于其正在尝试复制亚洲互联网企业广泛采用的“超级App”模式。这一模式并非仅提供单一服务,而是通过出行、外卖、支付、金融等业务形成生态协同。

以巴西市场为例,滴滴旗下平台99Food的用户和骑手有相当比例来自出行业务转化。用户可以在同一个平台完成出行、点餐和支付,而骑手也能够在多个业务场景之间灵活切换。

这种模式能够有效降低获客成本,并提高单个用户的长期价值。对于欧美市场习惯的“单一功能应用”模式而言,超级App仍然是相对新颖的商业实践。但在东南亚、中国和拉美等市场,其生态效应正在被越来越多企业验证。

自动驾驶仍是长期押注

除了现有业务增长,滴滴也在为未来十年的出行市场做准备。今年1月,滴滴自动驾驶与广汽埃安联合打造的新一代Robotaxi车型R2正式交付,目前已在北京和广州开展常态化测试运营。

自动驾驶商业化仍面临技术、监管和成本等多重挑战,但全球主要出行平台几乎都将其视为未来竞争的关键领域。滴滴的优势在于其长期积累的真实出行场景数据,以及庞大的用户和运力网络。如果自动驾驶最终进入规模化运营阶段,这些资源有望转化为重要竞争壁垒。

一个更加成熟的滴滴

几年前,市场对滴滴的关注主要集中在订单规模和市场份额。而如今,外界看到的是一家正在努力平衡增长与盈利的企业。

第一季度,滴滴实现经调整EBITDA盈利9.13亿元人民币;截至季度末,公司持有现金及现金等价物和理财投资合计超过487亿元人民币。这意味着其在扩张国际市场、投资AI技术和推进自动驾驶研发时,拥有相对充足的财务缓冲空间。

从中国最大的网约车平台,到覆盖多个新兴市场的综合出行生态,滴滴的故事正在发生变化。对于全球投资者而言,未来几年最值得观察的或许不是其国内业务还能增长多少,而是这家中国科技企业能否在海外市场成功复制自己的商业模式,并最终成长为真正意义上的全球化出行平台。

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