FX168财经报社(北美)讯 Facebook将周一(10月4日)近7小时的全网中断归咎于“错误的配置更改”，导致该公司的35亿用户无法访问Facebook、Instagram以及WhatsApp平台。
Facebook首席技术官迈克·施罗普弗(Mike Schroepfer)在推特上写道：“对于依赖我们的每个大小企业、家庭和个人，我很抱歉。Facebook可能需要一些时间才能达到100%恢复。”
周一Facebook全网宕机，这次故障是在美国东部时间11:45左右开始，直到下线近7个小时，Facebook、Instagram等诸多产品才恢复正常访问。
几名不愿透露姓名的Facebook员工告诉路透社，他们认为这次中断是由互联网流量路由到其系统的内部错误造成的。员工说，内部通信工具和其他依赖于同一网络才能工作的资源的故障加剧了错误。安全专家表示，内部人员的无意错误或破坏都是造成中断的合理原因。
哈佛大学伯克曼克莱因互联网与社会中心主任乔纳森·齐特雷恩(Jonathan Zittrain)发推文说：“Facebook 基本上是把钥匙锁在车里。”
在Facebook广告购买者群组中，一名成员讽刺道：“今天很多人都在搜索‘如何为客户投放Google广告’。”
在当天最受欢迎的推文之一中，视频流媒体公司Netflix分享了其新热门节目“鱿鱼游戏”中的一个模因，标题为“当Instagram和Facebook宕机时”，其中显示一个标记为“推特”的人在边缘，举起一个角色落下的标签为“每个人”。
根据广告评估公司Standard Media Index的预测，Facebook是仅次于谷歌的全球最大在线广告销售商，在宕机期间，其每小时在美国的广告收入损失约545,000美元。
近期，Facebook负面新闻不断。周日(10月3日)，在Facebook担任产品经理的弗朗西丝·豪根(Frances Haugen)透露，她是举报人,提供了支持最近华尔街日报调查和上周美国参议院关于Instagram对少女的伤害的听证会文件。
周一，Facebook股价下跌4.9%，为去年11月以来的最大单日跌幅。恢复服务后，周二(10月5日)，截止发稿，Facebook股价上涨1.25%至330.31美元。
(图源：雅虎财经)
