池子与笑果文化的纠纷仍在持续发酵中。5月6日，微博大V、脱口秀演员池子通过微博公开其与笑果文化经纪合约纠纷一事，并强调笑果文化侵犯其隐私权。

而“配合大客户的要求”提供近2年交易流水的中信银行，也被推上了风口浪尖。

事情是这样的，在今年1月怒晒被踢出“笑果艺人大家庭”的群聊截图后，90后脱口秀演员池子与吐槽大会出品方笑果文化之间的矛盾已初露头角。

5月6日下午，池子的一条“掀桌式”微博又怒又丧地对笑果文化进行声讨，声称笑果文化拖欠其演艺报酬，提出仲裁后却被索赔3000万。

对此，池子仍以幽默的画风代替愤怒，“没错，3000多万，我怀疑他们找的不是律师，是搞p2p的，原来我才是笑果文化2020年最大的项目，一直以为自己是厨子，后来发现自己是道菜。”

同时，池子怒斥中信银行“侵犯个人隐私”，将其个人账户交易明细交给笑果文化，且称“中信银行说这是配合大客户的要求”。池子在微博中表示，已向公安局报案并向银保监会等政府监管机关投诉。

对此，5月6晚间，笑果文化在第一时间予以回应。在声明中，笑果文化提出池子在2020年1月“未经公司允许擅自参加商业活动”，之后以邮件形式提出解约诉求。

笑果文化表示，“我司已于1月14日回复邮件，表示将在双方的合同框架内，依据法律处理解约事宜。此后，我司委托专业律师代理处置我司与池子之间的经纪纠纷，其根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动。

图源：新浪微博

关于池子所提出的“工资拖欠及“违约金”等相关经纪问题，笑果文化称，正在仲裁程序中。上述行动，均在法律及合同的框架之下进行，目前相关仲裁正在进行中，笑果文化不愿将此事过多付诸舆论。

当晚，“池子起诉笑果文化”、“笑果文化声明”和“中信银行”均已登上微博热搜。

不过，值得注意的是，笑果文化并未对池子提出中信银行打印其个人银行账户交易明细一事作出明确回应，而是涵盖在“财产保全、提起仲裁、证据收集等”动作中。 

中信银行道歉：支行行长已撤职 

“你也没有我的身份证，你也没有我的银行卡，你也没有司法机关的调查令，笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来，你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢？”之后，池子打电话给中信银行，中信银行方面说“这是配合大客户的要求”。

对于这一解释，网友立刻炸了，纷纷在中信银行官方微博上留言质疑，“银行大客户能查询个人账户的隐私吗?”，“配合大客户啥都可以干?”，“银行流水大客户就可调出?谁给你的权利?”。

中信银行微博评论留言（图源：新浪微博）

对于笑果文化和中信银行上海虹口支行的行为，池子在微博中晒出了律师函。

律师函中写道，中信银行虹口支行及其工作人员将50条以上银行交易明细提供给笑果文化的行为属于严重违法，甚至涉嫌触犯“侵犯公民个人信息罪”的行为。笑果文化、中信银行虹口支行应当立即停止违法行为，并对委托人产生的经济损失予以全额赔偿并在公开媒体上予以赔礼道歉。

律师函（图源：新浪微博）

池子自己也在微博中强调，“以后不会再用中信银行的任何服务了，希望给大家鸣个警钟”。

对此，中信银行7日凌晨通过微博（@中信银行）发布致歉信称，经中信银行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！

@中信银行 微博截图

以下为中信银行致歉信全文：

致歉信

关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！

我行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨，也是银行的生命线。在客户信息保护方面，我行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。

真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督，感谢大家的关心与支持！

中信银行股份有限公司

2020年5月7日

截至发稿时，中信银行此条道歉微博评论已超过5万，转发近3万。多数网友仍在追问，中信银行此举是否涉嫌犯罪，道歉和撤职就够了吗？ 

不过对支行行长予以撤职、处理相关员工，仍然指向中信银行的内部处理，并没满足池子要求对该行为导致的经济损失予以全额赔偿的相关诉求，以及没有回答网友对“隐私保护”提出的质疑。

广东广强律师事务所高级合伙人曾杰律师表示，凌晨0：56发致歉信，可见中信银行的“重视”。支行行长撤职只是内部处分，而至于是否会追究法律责任，还要看池子报案后警方的处理，中信的道歉，也不会影响池子追究侵权责任。

池子在微博中表示，他就此事向公安机关、银保监会等进行实名投诉和举报，并要求笑果文化、中信银行赔偿经济损失并赔礼道歉。

据澎湃新闻7日下午报道，上海银保监局6日已关注到脱口秀演员王越池指责中信银行泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。 

根据2015年修正的现行《中华人民共和国商业银行法》中第29条，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

而根据我国《刑法》第二百五十三条规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照前款的规定处罚。

将中信银行推上风口浪尖的笑果文化，在其6日发布的声明中称，“我司委托专业律师代理处置我司与池子之间的经纪纠纷，其根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动。” 

“未经员工授权，银行直接向公司提供该员工的个人银行流水是违法行为。”对此，北京路宁律师事务所主任丁飞鹏指出，这一行为侵犯了公民信息和个人隐私，且如果提供多人的公民公民信息，达到一定数量的，还会构成犯罪。在本案中，池子可以起诉银行，要求民事赔偿和赔礼道歉。

某国有银行的客户经理表示，该行要求在柜台办理个人账户流水信息查询业务，需要本人凭借有效证件，或者公检法等部门出具相应的证明才能查询。

不过，据有银行从业背景的贺女士表示，银行内部系统可以查询在银行开户的客户流水信息，理论上只要是银行员工有内部授权皆可查询，但查询流水信息会有痕迹。

目前黑市上有查询流水的相关黑产存在。据新京报采访3名提供查询流水操作的黑产从业者报道，他们表示可以“2000元查一个月流水”、“4000元查一个月流水”以及“5000元查全部流水”，但问及流水来源时，对方不愿过多透露，仅表示“是银行后台出的，你可以打印出来。” 

有法务工作者则表示，银行的内部权限管理是个大问题，相关事件说明中信银行虹口支行对客户信息的管理存在瑕疵。

国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼表示，理论上说，银行是不能把客户的个人信息透露给第三方，除非客户本人同意才可以。他强调，不能在没有客户授权的情况下，银行说配合大客户的需要将客户信息提供给第三方，这是不可以的。

董希淼指出，此事件也给银行界也带来一些启示。第一，从思想认识上,要高度重视客户隐私和客户信息的保护；第二，在制度上，要严格执行客户信息安全和客户隐私保护的规章制度，明确什么时候可以查询，什么人可以查询，违反相关制度给予什么样的处罚；第三，要严格客户信息的查询流程，明确查询的权限，以此来约束查询行为。

客户之所以愿意将自己的积蓄交付于银行，在于其能提供资金安全及隐私信息保障的服务。银行与客户之间本质上是信用契约，如果银行不将客户隐私及资金安全当回事，其自身信用也势必荡然无存。

坦率而言，池子是社会名人，他的爆料也因此成为了媒体的报道热点。大家更为担忧的是，这种现象究竟是个案，还是有更多沉默的受害者？

希望上海银保监会介入调查能给我们一个满意的答案。