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人工智能來了,人類怎麼辦?調查顯示80%HR願使用ChatGPT替代人工

文 / Sue 來源:第三方供稿

FX168財經報社(北美)訊 最近谷歌推出了Bard,除了微軟的必應聊天和OpenAI的ChatGPT,另一個科技巨頭進入了生成人工智能領域。

根據ResumeBuilder今年2月的研究,有一半的企業領導者表示自己正在使用ChatGPT,30%的人表示他們計劃使用。ResumeBuilder的首席職業顧問Stacie Haller說,這些數據可能只是冰山一角。自調查完成以來,越來越多的專業人士開始使用生成式人工智能。

Haller說,年齡和當前的經濟狀況影響了結果,85%的受訪者年齡在44歲以下,年輕員工更有可能采用新技術。“如果你現在38歲、40歲,是在科技的陪伴下長大的,這會成為第二天性。”

Haller說,高使用率還與疫情後的就業市場有關。新冠疫情期間擴張後,公司正在通過自動化來適應新經濟。“我們發現ChatGPT首先取代了人力資源部門的工作,即撰寫職位描述或回複求職者的工作。我認識的喜歡寫職位描述的人不多,而且我在這個圈子里待了很長時間。”

當企業將寫作任務自動化時,就可以將資金用於公司更具戰略意義的領域。數據顯示,實施人工智能的公司中有一半表示節省了5萬美元,十分之一的公司表示節省了10萬美元。

ChatGPT產生影響的另一個領域是編程。Haller表示,公司正在使用生成式人工智能加快編程任務,並將節省下來的時間和金錢用於再培訓和招聘。“如果能夠生成足夠好的代碼來降低人工成本,他們就可以按照自己的代碼預算支付給開發人員。或者更好的是,重新培訓代碼編寫人員,讓他們做需要做的工作。”

ResumeBuilder發現,十分之九的受訪企業都在尋找有ChatGPT經驗的潛在員工。“ChatGPT數學不好,但候選人可以利用他們的即時工程經驗,知道怎麼輸入會產生最好的結果。”

通過正確的指令,ChatGPT可以編寫應用程序、構建代碼和解決複雜的數學問題。越來越多的人擔心生成式人工智能可能會取代工作,而且可能不是人們最期待的那些工作。最近的一項研究發現,雖然電話營銷人員是“接觸”生成式人工智能的職業,但教授和社會學家等職位也面臨風險。

在招聘方面,82%的受訪者表示,他們在最近的ResumeBuilder更新中使用了生成式人工智能進行招聘。在受訪者中,63%的人認為使用ChatGPT的候選人更有資格。

“當Photoshop出現時,人們認為它會取代一切,他們不能再相信圖片了,”Haller說:“自工業革命以來,新技術已經改變了我們的工作方式。這只是下一步。”

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