FX168财经报社(香港)讯 英国《金融时报》最新撰文称，行业专家表示，为了寻求内部技术开发，国际公司纷纷在印度设立后台办公室，引发了与 Infosys 和 TCS 等传统 IT 服务提供商的“大规模人才争夺战”。
迄今为止，提供数据、云计算和分析支持的公司使得印度成为软件服务出口大国。
跨国公司在当地开设越来越多后台办公室，并称为全球能力中心，以开发内部技术，包括网络安全系统和人工智能（AI）。
这些中心还可以处理会计和人力资源工作，由于印度劳动力成本低的缘故，企业可以享有较低的运营成本。
印度 IT 行业贸易机构 Nasscom 负责行业计划的副总裁维斯瓦纳坦（K S Viswanathan）表示，“以前从未外包过的核心工作现在正在外包给印度的海湾合作委员会”。
维斯瓦纳坦指出，海湾合作委员会的崛起引发了一场“巨大的人才争夺战”。
据 Nasscom 称，自 2015 年以来，全球能力中心以每年 11% 的速度激增和扩张，已成为印度一个价值 460 亿美元、雇用 170 万人的产业。
房地产集团高力估计，到 2026 年，印度海湾合作委员会的数量将从 2015 年的 1,026 个增加一倍，达到 2,000 个。
全球银行正在迅速扩大其印度办事处，其中约三分之一的后台办公室位于南部科技中心班加罗尔。
摩根大通于 2002 年在印度开设了第一家全球能力中心，拥有 75 名员工。目前，该公司在五个城市的工厂拥有超过 50,000 名员工。
高盛和富国银行也一直在扩大业务。
印度专业人力资源公司 Xpheno 今年对 80 个全球能力中心进行的一项研究发现，三分之一的员工是从 IT 服务提供商雇佣的。
Xpheno 联合创始人 Kamal Karanth 表示，GCC 一直在利用“更高的薪酬方案从 IT 服务群体中吸引人才”。
法国巴黎银行技术分析师库马尔·拉凯什（Kumar Rakesh）表示，技术创新和经济压力正在创造对全球能力中心的需求。
他说：“这一趋势的驱动因素之一是任何重大的技术堆栈升级，例如向云计算的过渡，以及希望将一些核心工作保留在内部的公司。” 该核心工作包括与知识产权和客户数据相关的敏感项目。
拉凯什表示，另一个需求来源是“无法外包的项目的成本削减压力，例如核心产品工程”，并补充说“这两个驱动因素目前似乎都在发挥作用”。
拉凯什表示，他并不认为全球能力中心的增长对外包商构成“结构性风险”。
“海湾合作委员会和外包公司的附加值有很大不同，过去二十年来它们一直共存。”
ANSR 创始人兼首席执行官拉利特·阿胡贾（Lalit Ahuja）表示，企业“无法在自己的国家雇用合适的人才，因此印度成为一个有吸引力的目的地”。
