FX168財經報社(北美)訊 據CNBC報道，中國電子商務巨頭阿里巴巴正在通過旨在吸引美國和歐洲小企業的新服務來加強其全球擴張。
Alibaba.com，該公司的企業對企業平台，向中國以外的公司銷售，於周四（6月6日）宣布將推出“阿里巴巴擔保”，以在交付，支付和爭議解決方面提供更大的確定性。
該平台是阿里巴巴快速增長的國際業務的一部分，該業務還通過全球速賣通等網站直接向海外消費者銷售。
雖然中國消費者長期以來一直享受送貨跟蹤和優惠的退貨政策，但由於國際貿易的複雜性增加，從跨境電子商務平台購買的小企業卻沒有。
該公司在一份新聞稿中表示，Alibaba.com 的新服務旨在為買家提供更明確的交貨日期和免費的本地退貨。
Alibaba.com 國際站總裁張闊周四在接受CNBC采訪時表示，“我們認為這符合當前的全球趨勢。”
他指出，供應鏈的碎片化趨勢越來越大，並表示越來越多的本地企業，無論是化妝品還是汽車行業，都需要在全球範圍內采購，以保護利潤率。
該在線平台主要向歐洲、美國和世界其他地區的小型企業銷售中國供應商的產品。Alibaba.com 的網站表示可以購買單一產品或批量購買，但在其用戶注冊頁面上指出，“供應商更願意與公司做生意。
張闊表示，在過去五年中，Alibaba.com 上的買家數量至少增加了兩倍，在線商品總價值約為500億美元。
設備需求
張闊說，在過去的三到四年里，在 Alibaba.com 上銷售的一些更受歡迎的產品包括定制印刷T恤或激光切割的機器。
他指出，自疫情結束以來，對供應鏈多元化的更大興趣推動了對此類機器的需求。張闊說，新能源汽車產業的增長也產生了對新汽車零部件的需求，這些零部件在 Alibaba.com上 銷售。
他說，體育產品也受到歐洲客戶的歡迎。
去年11月，Alibaba.com 投資了德國企業對企業公司Visable及其歐洲市場。
張闊說，Alibaba.com 與許多在歐盟內銷售的歐盟供應商合作，並補充說，該公司旨在通過使用更多技術來幫助該地區加速其數字化。
他指出，歐盟內部的貿易活動遠遠大於歐盟與其他國家的貿易。
張闊說，Alibaba.com 今年還將開始在平台中整合人工智能工具。
他說，它們包括商家使用人工智能快速生成帶有搜索關鍵字的產品描述的能力，或在下班時間提供客戶服務支持。
