FX168财经报社(香港)讯 周四(10月28日)早间，同花顺APP出现大面积故障，出现无法正常登录，无法查看自选股，无法查看交易账户等情形。随后，#同花顺崩了#快速登上微博热搜榜。
针对此事，同花顺对中新经纬回应称，软件确实出现问题，正在修复中。另据接近同花顺人士表示，崩溃与服务器有关系。
更有网友直言：“可以索赔吗？早盘拉高的票卖不出去，这会被闷下来了”“要求同花顺赔偿”。
10点45分，同花顺官方微博发布消息：“尊敬的客户，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”
晚间同花顺公告称，10月28日上午，浙江监管局发现网络科技公司运营的“同花顺”APP出现异常，同时在新浪微博等媒体出现舆情事件，对市场造成严重影响。
网络科技公司未立即报告上述信息系统异常情况，在浙江监管局工作人员向网络科技公司了解相关情况后，截至当日下午3时，网络科技公司仍未向浙江监管局报告此次信息系统异常的原因及处置情况。网络科技公司上述行为违反了《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十五条第三项的规定，反映网络科技公司信息安全风险管理不到位。根据《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十九条的规定，浙江监管局决定对网络科技公司釆取出具警示函的监督管理措施，并记入证券期货市场诚信档案。
