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詐騙廣告橫行!美參議員:谷歌違反政策,發布誘導性欺騙廣告

文 / editor1 來源:FX168

FX168財經報社(北美)訊 康涅狄格州民主黨參議員、美國參議院商業委員會消費者保護小組委員會主席Richard Blumenthal表示,谷歌未能撤下違反公司政策的詐騙廣告。

在寫給谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊的一封信中,Blumenthal寫道,由於缺乏執行力,谷歌關於欺騙性廣告的政策“常常看起來像一紙空文”。周二(8月16日)《華盛頓郵報》首次披露了這封信件。

Blumenthal寫道:“谷歌似乎不願意在谷歌廣告中保護消費者和小企業,而且對欺詐和濫用行為的調查嚴重不足,這讓我深感擔憂。”

Blumenthal在信件中引用了The Markup網站2021年的一篇文章,文章發現谷歌發布了看起來像政府網站的廣告,違反了自己的政策。當時,谷歌的發言人告訴《紐約時報》,他們已經刪除了這些違規廣告。

但Blumenthal說,他的辦公室最近發現了使用文中提到的相同關鍵詞的欺騙性廣告。他補充說,他的工作人員還發現了誤導健康治療的廣告。過去谷歌增加了驗證流程,以此限制冒充政府服務的行為,比如申請護照。

Blumenthal批評道,欺騙性廣告的持續存在加重了小企業的負擔,使小企業公司網站在搜索結果中出現的難度和成本更高,同時也增加了谷歌的收入。Blumenthal表示,谷歌對“付費廣告而非真實答案”的關注,最終會摧毀較小的競爭對手。

谷歌發言人在一份聲明中說:“我們有嚴格的政策,保護人們和廣告商不被濫用,包括管理在廣告活動中使用商標的規則,保護企業不受侵權。”

“我們的谷歌搜索廣告也有明確的標簽,我們依靠大量的用戶測試,確保廣告標簽符合我們的高標準,突出和區別於無酬的搜索結果。我們正在審查Blumenthal參議員的信件,並將與他的辦公室直接合作,提供完整的答複。”

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