FX168財經報社(北美)訊 周二(9月7日)歐萊雅(L’oreal SA)未能說服曼哈頓的一位美國法官駁回一項集體訴訟，訴訟指控歐萊雅公司暗示兩種外用膠原蛋白產品有助於撫平皺紋，欺騙消費者。
原告Rocio Lopez和Rachel Lumbra於2021年8月提起訴訟，稱歐萊雅欺騙消費者高價購買膠原蛋白補水日/夜霜和無香味膠原蛋白補水日保濕霜，違反了紐約和加利福尼亞州的消費者保護法。
根據投訴，局部使用的膠原蛋白量過大，無法被皮膚最上層的表皮吸收，導致產品無法像標簽上所說的那樣幫助“撫平皺紋”和“恢複皮膚的緩衝”。
歐萊雅要求駁回訴訟，聲稱公司並沒有說含有膠原蛋白的保濕霜會穿透皮膚或刺激膠原蛋白的產生，理性的消費者也不會從產品名稱中相信這一點。
但美國地方法院法官Andrew Carter表示，原告聲稱歐萊雅標簽上的“膠原蛋白”指的是具有美容功效的分子，據稱可以逆轉衰老跡象。
法官寫道：“一個理智的消費者在購買化妝品時，看到一款名為‘膠原蛋白保濕劑’的產品，承諾能‘撫平皺紋’和‘恢複皮膚的緩衝作用’，並將產品與膠原蛋白分子的美容功效聯系起來，這是完全有可能的。”
歐萊雅及其律師沒有立即回應記者的置評請求，原告的一名律師沒有立即回應類似的請求。訴訟要求全國範圍內歐萊雅產品的購買者獲得未指明的賠償。
本案由Lopez等人訴歐萊雅美國公司，紐約南區聯邦地方法院審理，案件編號21-07300。
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