`随着存款利率的持续下调，新安银行近期计划下调其“心安存系列360天”和“心安存系列360天02期”两款存款产品的年化收益率，此举引发了投资者的广泛关注和热议。投资者们不仅对调降利率的合理性产生疑问，还担忧产品属性不明与协议缺失的问题。
据了解，新安银行于2021年推出的心安存及心安存2期存款产品，起存金额为1000元，满期利率分别为4.80%和4.60%，在当时具有较高的吸引力。同时，该行还推出了“薪定存5年”和“薪定存3年”两款存款产品，起存金额为50元，满期利率分别为4.80%和4.70%。
然而，投资者们表示，在购买产品时，银行并未明确告知产品为“续存”或“滚动存款”，而是直接以“定期存款”进行介绍。产品页面中显示的起息日期和到期日期间隔为5年，因此投资者认为这两款产品与“薪定存5年”和“薪定存3年”在存期和利率上并无明显区别。对于新安银行此次调降利率的举措，投资者们表示不满和质疑。
新安银行客服对此的解释是，这两款产品系“最长存续期限为5年，采用灵活的年度派息规则”的存款产品，与投资者的理解存在明显差异。但投资者们对此并不买账，他们表示目前无法查阅到相关协议和合同，无法确认产品的具体属性和约定。一位投资者曾向银行索要产品的原始协议及备案，但银行方面表示由于监管要求下架，产品细节均无法查看。
此外，投资者们还指出，在银行存款不同于在银行买理财，没有相应的存款合同。如果客户在线下网点存款，会收到存单、存折等凭证，但如果客户通过网上银行进行存款，则仅能在线上查看存单信息。因此，他们对于产品是否为一年期滚存产品还是五年期定存产品存在疑虑，这也关乎着新安银行本次调降利率的合理性。
作为安徽省首家民营银行和第二家法人银行，新安银行近年来面临着业绩下滑的压力。截至2023年末，该行资产规模已跌破200亿元大关，同比缩减8.37%至192.91亿元。同时，信用减值损失从上年的0.71亿元飙升至1.91亿元，同比激增169.57%。在经营能力方面，新安银行2023年实现营业收入3.26亿元，同比增长0.47%，但利息净收入同比下降10%，而手续费收入水平极低，已连续多年亏损。与此同时，该行同期营业总支出却大幅增长至2.81亿元，同比增幅达到65.29%。
在利润方面，新安银行2023年净利润同比下滑71.76%至0.44亿元，在18家民营银行中排名倒数第一。此外，该行的净利差水平也经历了断崖式下降，从2018年的4.3%下降至2023年的1.92%。同时，资产质量压力也在加大。截至2023年底，新安银行不良率同比增长0.12个百分点至1.67%；拨备覆盖率同比减少了16.7个百分点至151.62%，已经逼近150%的监管红线。
另外，新安银行的行长一职曾长期悬而未决。自2020年7月前任行长周燕因退休离任后，这一重要职位便由董事长孙晓暂时接管，时间长达三年之久。此后，胡鸿志被任命为新一任行长，但遗憾的是，他的任期不足一年便匆匆结束，使得新安银行再次陷入行长职位的空窗期。
目前，关于新安银行下一任行长的人选，尚未有确切的消息传出。
