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在家工作时代结束了? 现场办公的企业比例接近大流行前水平

文 / 小杰 来源:FX168

FX168财经报社(北美)讯 新冠大流行导致数百万美国人从工作场所搬回家中,但在后疫情时代,远程工作的模式正在变得越来越少见。

根据美国劳工部本周发布的一份报告,大约72.5%的企业表示,他们的员工去年很少或根本没有远程办公。这一数字从2021年的60.1%攀升。调查显示,与上一年相比,2022年美国需要到现场全职员工增加了约2100万。这份报告所涉及的“企业机构”是指每个具体的企业位置,而不是整个企业,比如连锁店中的一个独立餐厅。

根据美国劳工部的说法,新的比例数据(72.5%的企业机构员工很少或根本不进行远程工作)与在Covid-19大流行之前表示没有员工进行远程工作的企业机构比例(76.7%)接近。此外,随着经济衰退的担忧加剧,雇主最近开始更加努力地推动员工更频繁地在现场工作,以增加工人的生产力。这可能是因为雇主认为,在目前的经济形势下,员工更频繁地在现场工作可以提高企业的运营效率。

美国私营部门机构员工远程办公占比

(来源:美国劳工部)

Robert Half高级执行董事Mike Steinitz表示:“当团队分开时,创新、创造力和协作会受到影响。”这家全球招聘公司的一项调查发现,92%的经理更喜欢他们的团队在现场工作。

Mike Steinitz表示:“他们认为员工在办公室的工作效率更高,他们还认为这对指导和培训新员工和现有员工很重要。”

一些大型公司表示他们希望员工更频繁地到公司上班。例如,华特迪士尼公司现在要求员工一周在办公室上班四天。星巴克公司要求办公室员工更频繁地到公司上班。此外,Facebook母公司Meta Platforms的首席执行官马克·扎克伯格本月告诉员工,亲自到公司上班有助于建立关系和更高效地完成工作。

扎克伯格在给员工的一封信中写道:“我们的假设是亲自到公司上班仍然更容易建立信任,这些关系有助于更有效地工作。”

根据美国劳工部门的数据,2022年所有行业中采用“混合工作制度安排”的商业机构的比例都下降了,即员工在家和工作场所之间分别工作的安排。在私营部门中,这一比例下降了13.4个百分点。在金融行业,包括银行和券商,特别明显的下降。2022年,采用混合工作安排的金融机构的比例减半,从2021年的44.9%下降到22%。这表明越来越多的公司和行业开始要求员工更频繁地到公司上班,而不是采用远程工作或混合工作的安排。

远程工作在服务业中,如零售、餐饮和住宿等职业中则特别罕见。这些行业的就业增长导致更多的员工在现场工作。自2021年8月以来,休闲和酒店业以及零售业的招聘占私营部门就业增长的近30%。这意味着服务业中的就业增长主要是由需要在工作场所工作的职位所带动的,这些职位无法远程工作,因此员工需要到现场工作。

美国劳工部门的此项调查是关于远程工作的,它定义为一种安排,允许员工通过使用互联网和其他数字通信技术在家工作或从其他远程位置工作。调查是在2022年8月和9月进行的,而2021年的调查则是在那一年的7月至9月进行的。这表明劳工部门通过这些调查来了解远程工作的趋势和影响,以及企业和员工在实施远程工作方案时遇到的挑战和机会。

对于许多企业来说,取消混合工作安排意味着大规模地回到工作场所,但并非所有企业都是这样。

去年,在一些传统上在办公室完成的工作中,远程工作仍然相当普遍。在包括科技和媒体公司在内的信息行业中,有67.4%的机构表示他们的员工有时或全部远程工作。在包括律师和会计事务所在内的专业和商业行业中,这一比例为49%。

美国劳工部门表示,去年全面远程工作的企业比例略有上升,从2021年的10.3%上升到11.1%。在信息产业中,这一比例增加了4.8个百分点,达到42.2%。金融活动、专业和商业服务行业的增长较小。Mike Steinitz指出,在许多以白领为主的行业中,企业在疫情之前就已经提供了更多的灵活性。

经济学家使用不同的调查方法进行的研究,该调查方法衡量了远程工作的工作日占比。研究结果显示,虽然远程工作在最近有下降的迹象,但它在2023年仍持续。

据墨西哥自治理工大学的Jose Maria Barrero、斯坦福大学的Nicholas Bloom和芝加哥大学的Steven J. Davis进行的研究表明,2023年2月,总工作日中有27.7%是在家中完成的,相比之下,2022年每个月平均约有30%的工作日是远程工作的。这一比例与2020年5月的水平相比急剧下降,当时约有60%的工作日是远程工作,但仍然比疫情前高出了五倍以上。

两个因素导致在家工作的天数略微下降。Nicholas Bloom表示,一方面,公司正在推动经理和专业人员每周回到办公室工作更多的天数。另一方面,完全远程工作的员工数量正在减少。Nicholas Bloom及其同事的调查显示,全职在场工作的员工比例在2月份达到了60.8%,高于2021年11月的54.6%。完全远程工作人员的比例下降了超过三分之二,是这种变化的主要驱动力。

Nicholas Bloom表示,许多完全远程工作的员工正被要求缓慢地返回办公室,或者被调往海外。“美国工资非常高,所以将完全远程的员工调往墨西哥、菲律宾或印度可以产生巨大的成本节约。”

然而,远程工作不太可能完全消失。根据人力资源公司ManpowerGroup的数据,目前约有13%的职位发布是远程职位。这比2022年3月的17%有所下降,但远高于大流行前4%的水平。

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