FX168財經報社(香港)訊 據中國央行網站2月22日消息，人民銀行嚴格貫徹落實國務院要求，堅持宣傳引導與嚴肅懲治相結合，持續推進整治拒收人民幣現金工作。對核實為拒收人民幣現金的，人民銀行依法處罰並予以曝光，切實保護消費者的合法權益，維護人民幣法定地位。
2021年第四季度，人民銀行依法對32家拒收現金的單位及相關責任人作出經濟處罰，處罰金額從1000元至10萬元人民幣不等。被處罰的單位包括水電、燃氣、物業繳費等公共服務機構以及停車場、保險公司、連鎖餐飲、醫療機構等。
社會公眾遇到拒收現金行為，可依據《中國人民銀行公告》（2020年第18號），依法維權。廣大經營主體應強化法治觀念、維護人民幣法定地位，誠信經營、尊重公眾支付選擇權，提升服務、共同打造現金和諧流通環境。
(截圖來源：中國央行網站)
(截圖來源：中國央行網站)
(截圖來源：中國央行網站)
(截圖來源：中國央行網站)
中國人民銀行介紹，2021年全國共核實拒收現金行為212起，對影響較小的違規行為進行批評教育，對影響較大的87起給予行政處罰，處罰數量占拒收現金數量比率為41%。社會公眾遇到拒收現金行為，可依法維權。
據中國人民銀行網站2月21日晚間消息，人民銀行、銀保監會要求銀行業金融機構紮實做好人民幣現金存取業務，凡設有實體網點的商業銀行、農信社等機構必須辦理人民幣現金存取業務。
2022年2月21日，中國人民銀行、銀保監會聯合召開銀行業金融機構人民幣現金服務工作座談會，通報2021年人民幣現金運行總體情況，分析當前人民幣現金服務面臨的形勢和問題，研究部署下一步工作任務。
會議認為，人民幣現金是國家法定貨幣，現金服務是最基礎、最根本的金融服務，現金投放收儲是銀行業金融機構最基本的業務，在滿足人民群眾生產生活需要、服務實體經濟、維護貨幣金融體系穩定等方面發揮着重要作用。近年來，人民銀行、銀保監會堅決落實黨中央、國務院決策部署，會同銀行業金融機構持續做好現金供應和服務工作，全力保障社會公眾現金需求，取得積極成效。截至2021年末，中國流通中現金（M0）為9.08萬億元，同比增長7.7%，繼續保持穩定增長勢頭，全年現金淨投放6510億元，現金需求依然旺盛。各銀行業金融機構着力提升現金服務水平，築牢假幣堵截防線，統籌考慮全額清分與現金消毒工作，確保公眾用上“幹淨錢”、“放心錢”、“滿意錢”，現金服務質量持續改善。
會議指出，當前人民幣現金服務總體情況是好的，但也存在一些值得關注的問題。社會上拒收現金現象仍有發生，個別銀行機構辦理現金業務意願有所下降甚至出現停辦現金業務的情形，流通中人民幣整潔度、小面額人民幣服務等仍有較大提升空間。對這些新情況、新問題、新苗頭要高度重視，嚴肅對待，妥善解決。
會議要求，銀行業金融機構要切實提高政治站位，從思想上樹牢人民意識、宗旨意識、服務意識，始終堅持以人民為中心的發展思想，緊貼人民群眾在金融服務方面的需求，統籌經濟利益和社會責任，充分認識做好人民幣現金服務的重要性，不斷提升現金服務能力和水平。紮實做好人民幣現金存取業務，凡設有實體網點的商業銀行、農信社等機構必須辦理人民幣現金存取業務。不斷強化現金服務合規管理，持續提升流通中的現金整潔度，紮實推進小面額人民幣兌換工作，共同建設整治拒收人民幣現金長效機制，推動人民幣現金服務再上新台階。
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