FX168財經報社(北美)訊 據路透社周一(11月22日)報道,亞馬遜上周表示,它將從2022年1月19日起停止接受在英國發行的Visa信用卡,稱此類交易的費用太高,在某些情況下費用還一直在上升。分析師對此的看法是,電子商務巨頭亞馬遜與支付巨頭Visa公司在英國的費用紛爭可能延伸到其他市場,尤其是信用卡最大市場美國。
根據Piper Sandler分析師的估計,亞馬遜在此次取消英國Visa信用卡使用的事件上可能會退縮,因為亞馬遜在Visa的信用卡交易量中占比不到1%,但這一爭端對信用卡行業來說是一個不好的信號。一些分析師說,這可能預示着在更大的美國市場上,大型零售商和支付公司會發生爭鬥。
Piper Sandler分析師Christopher Donat說:“亞馬遜正在把與Visa的這場爭端當作一次實驗。我們最大的擔憂是,亞馬遜在其他地區向Visa尋求讓步。”
Visa首席財務官普拉布(Vasant Prabhu)上周五(11月19日)在接受路透社采訪時表示,他期待着一個解決方案。他說:“我們在過去已經解決了這些事情,我相信我們在未來也會解決這些事情。”亞馬遜公司拒絕發表評論。
根據支付巨頭WorldPay的數據,信用卡在2020年主導了北美電子商務支出的三分之一,但Venmo和“先買後付”(BNPL)融資計劃等移動支付方式正在蠶食信用卡的市場份額。
Venmo是PayPal旗下的一項移動支付服務。Venmo賬戶持有人可以通過手機應用程序向他人轉賬;發送方和接收方都必須居住在美國,它在2018年第一季度處理了1590億美元的交易。Venmo於2009年推出,針對的是朋友之間的分賬,如電影、晚餐、租金、門票等。
雖然替代支付方式多年來一直在增長,但這新冠疫情加速了信用卡使用的下降趨勢,促進了“先買後付”等移動支付的普及,尤其是在年輕消費者中。根據WorldPay的數據,去年信用卡在北美電子商務支出中的份額下降了7%,而“先買後付”的份額增加了78%,使其成為增長最快的支付形式。
8月,亞馬遜與“先買後付”的供應商Affirm合作,為美國亞馬遜的購物提供分期付款融資選項。
GlobalData的支付分析師Chris Dinga上周五寫道:“信用卡仍然是非現金交易的主導者,但他們需要意識到日益激烈的競爭。”
Dinga還寫道:“先買後付正逐漸被零售商采用,因為他們看到更高的轉換率和增長機會。另外,高額的信用卡費用可能會加速零售商采用先買後付支付方式。”
一些分析師說,過去的糾紛表明Visa可能不得不在亞馬遜之前眨眼,比如美國餐館老板在20世紀90年代停止使用運通卡(American Express Card),導致運通公司降低費用。
Evercore分析師在一份研究報告中說:“Visa可能需要效仿美國運通的做法。”
Visa首席財務官普拉布表示:“Visa公司能夠在這樣的爭鬥中存活下來,盡管很少有公司能夠擁有影響亞馬遜的力量。”他說:“像亞馬遜這樣的大型零售商,在我們的支付量中也只占相對較小的一部分。”
普拉布補充說,Visa並不拘泥於將信用卡作為其主要的交易來源。他說:“如果商家想以不同的方式提供信貸,我們是不可知的。我們兩者都會做。先買後付的業務對我們來說是一個利好。”
Visa一直在與“先買後付”的供應商合作,例如瑞典的Klarna公司。零售商也受益於信用卡發卡機構為客戶提供的現金回扣和獎勵計劃,以鼓勵他們比原來多消費。
普拉布還說,他預計,現在邊境開放,客戶在旅遊、娛樂和外出就餐方面的支出增加,信用卡支出將回升。
亞馬遜需要一個合作夥伴來發行自己的聯名信用卡。分析師說,亞馬遜公司正在考慮用萬事達卡或美國運通卡取代美國聯名信用卡的Visa卡,這表明聯名卡將作為在英國的費用糾紛的一種談判籌碼。
然而,普拉布回應說:“對商家來說,限制消費者的選擇並不一定是個好主意,亞馬遜也將不得不考慮這個問題。”