FX168财经报社(北美)讯 亚马逊公司的卖家正准备迎接惨淡的假日购物季，受通胀影响的消费者抑制了支出。
许多在亚马逊网上商店销售超过一半商品的商家担心将被迫降价，从而转移堆积如山的未售出库存。与前两年相比，这是一个突然的变化。前两年卖家争相将产品送入亚马逊的仓库，满足疫情引发的需求，虽然长期的短缺让他们推高了价格。
Insider Intelligence表示，今年美国在线销售额将仅增长9.4%，达到1万亿美元，这是增幅首次下滑至个位数。6月份Insider Intelligence下调了此前的年度预测。研究公司表示，在亚马逊上的消费将达到4000亿美元，增长9%，低于整个行业。
“除了基本生活必需品之外，消费者似乎不会在其他东西上花太多钱，卖家不得不提供折扣、优惠券和积极的营销，这可能很昂贵，”亚马逊卖家咨询公司Riverbend Consulting的联合创始人Lesley Hensell说：“今年第四季度看起来很可怕。”
充满挑战的假日购物季是本周Surge Summit上的话题，这是一个由Hensell公司主办的电子商务网络活动，吸引了大约300名卖家来到佛罗里达州的坦帕。在一个名为“以卖方的身份应对熊市”的会议上，数十名商家讨论了消费者行为的突然转变，以及如何相应地调整业务。
负责此次熊市的Korion Morris是Unybrands的增长主管，公司拥有婴儿、健身和个人护理等领域的电子商务公司。他告诉与会者，Unybrands正试图通过削减物流和其他成本来控制价格。
Morris在活动期间表示：“消费者现在受到了伤害，在极少数情况下，我们确实会提高定价，但我们会增加促销活动来抵消这种影响。”
亚马逊自己也被迫调整适应新的新常态。当新冠疫情结束时，这家全球最大的电子商务公司背负了太多的仓库和工人。据备受关注的研究公司MWPVL International Inc.称，亚马逊已经放弃了美国各地数十个现有和计划中的设施。上周亚马逊的一位发言人表示，其中一些关闭与现代化项目有关，公司将继续在客户需求需要额外产能的地方开放设施。
亚马逊发言人在回应商家对假日购物季低迷的担忧时说，使用公司物流服务的卖家通常比其他方式支付的费用更低。亚马逊还扩大了一项为廉价商品提供低运费的计划，将重量不超过3磅的商品包括在内，之前的限制是12盎司。
发言人Patrick Graham在一份电子邮件声明中表示：“卖家对亚马逊来说非常重要，我们每天都在为他们提供强大的工具和服务，帮助他们减轻运营负担，建立品牌，并将他们与客户联系起来，这样他们就可以在繁忙的购物期和以后快速增长业务。”
与此同时，商家也在采取措施降低运输成本。蒙特利尔的Marlee Rabin两年前在亚马逊上推出了她的组织品牌Homie Collection，她最畅销的是一个25美元的透明塑料食品柜。她准备今年推出一款较小的厨房用具，预计售价不到10美元。她说，除了针对注重成本的消费者，更小、更轻的箱子还可以为她节省一大笔亚马逊的存储和运费。
“我愿意标高价，”她说。“但在这种环境下，我认为低价会让我做得更好。”
从卖家到支持他们的公司包括小企业贷款机构都受到了影响，亚马逊的商家通常会借10万美元来购买库存，并在节假日期间支付营销活动的费用，用他们的收入来偿还贷款。Swiftline首席营收长Seth Broman今年拒绝了更多贷款申请。Swiftline是一家为网上商家提供贷款的公司。他说，成本上升和增长放缓让出借方的贷款风险太大。
Broman说：“很多客户的杠杆率过高，他们的销售额下降。”
即使是最小的商人也感到手头拮据。Nancy Philips在亚马逊上出售旧书，这些书是她在庭院甩卖和图书馆清仓甩卖时买的。在保管费上涨之前，她对在亚马逊仓库里存放了大约一年的100本书进行了降价。亚马逊提高了滞销商品的仓储费，防止仓库变得凌乱。
她说：“我把原本20美元的书降价到10美元或更低。亚马逊的收费大约是8美元，我赚不到钱。我需要摆脱它们，而人们买得更少了。”
Steven Pope在亚马逊上卖礼物已经七年了，他说他从来没有像现在这样对节日季感到紧张。他的“妈妈盒”售价50美元，其中包括一个沐浴炸弹、肥皂和乳液，今年母亲节的销售额比2021年下降了50%以上。他担心圣诞节前也会出现类似的情况，购物者集中在食品和汽油等必需品上，没有那么多钱来放纵。
“礼品行业已经彻底崩溃，”总部位于亚特兰大的Pope说。他正在开发新的零食产品，以弥补礼品销售放缓的影响。
Pope还为300多家商家提供咨询服务，最近他改变了自己的营销口号，反映经济的不景气。之前是“我们促进销售”，现在是“我们传递心灵的平静”。
“现在很难应对这种情况，”他说。“对很多企业来说，今年将是决定成败的一年。”
